Как стать продавцом на Kaspi Магазине: пошаговая инструкция

Как стать продавцом на Kaspi Магазине: оформить ИП или ТОО, подать заявку через кабинет продавца, подписать договор, настроить точки выдачи и доставку, завести карточки и загрузить прайс-лист с ценами и остатками. Первые продажи реально получить в течение нескольких недель после заявки, если товары уже есть в каталоге Kaspi. Ниже — порядок действий без лишней теории и честный ответ на вопрос, когда ручную работу пора отдавать интеграции с учётом.

Кто может продавать на Kaspi kz и что подготовить заранее

Kaspi Магазин работает с зарегистрированным бизнесом. Для старта нужны действующее ИП или ТОО, ЭЦП руководителя, банковские реквизиты и понятный ассортимент. Отдельной лицензии на торговлю большинством товаров не требуется, но для отдельных категорий — лекарств, алкоголя, некоторых видов техники — площадка может запросить документы. Требования меняются, поэтому перечень документов сверяйте в кабинете продавца на дату заявки.

До заявки стоит собрать три вещи, без которых кабинет будет пустым:

• Список товаров с артикулами, штрихкодами, брендом и моделью. По ним площадка находит уже существующие карточки.
• Цены и остатки по каждой позиции — в таблице или в учётной системе, если она уже есть.
• Точки отгрузки: адрес склада или магазина, график работы, кто принимает заказы и собирает их.

Kaspi Магазин для ИП: есть ли отличия от ТОО

Для площадки разница минимальна: ИП проходит тот же путь регистрации, подписывает такой же договор и получает тот же кабинет. Отличия касаются вашей стороны — налогового режима, учёта и документов для бухгалтерии. Если вы на упрощённой декларации, заранее уточните у бухгалтера, как отражать выплаты площадки и удержанные комиссии, чтобы не разбирать это в конце полугодия.

Практический совет: регистрируйте магазин на то юрлицо, через которое будете вести учёт и продажи дальше. Переоформить работающий магазин с отзывами и рейтингом на другую компанию сложнее, чем сразу открыть его на правильную.

Регистрация в Kaspi Магазин: пошаговый порядок

1. Заявка продавцаПодаёте заявку на подключение через кабинет для партнёров Kaspi: указываете БИН или ИИН, контакты, категорию товаров и город. Менеджер площадки проверяет данные и может запросить документы.
2. ДоговорДоговор подписывается электронно с ЭЦП. В нём — комиссии по категориям, сроки выплат и правила работы. Ставки комиссий меняются, поэтому считайте экономику по актуальной таблице из кабинета.
3. Настройка кабинетаСоздаёте точки выдачи или склады, указываете график, способы доставки и ответственных сотрудников. От этого зависит, в каких городах покупатель увидит ваше предложение.
4. Первые карточкиСопоставляете свои товары с карточками каталога Kaspi или заводите новые, если такой карточки ещё нет.
5. Прайс-листЗагружаете цены и наличие — вручную в кабинете, файлом или XML-фидом по ссылке, которую площадка забирает по расписанию.
6. Тестовый периодПринимаете первые заказы, проверяете скорость сборки и передачи в доставку, отвечаете на вопросы покупателей. На этом этапе формируется рейтинг магазина.

Первые карточки товаров: сопоставить или создать

В Kaspi Магазине карточка товара одна на всех продавцов, а продавцы конкурируют предложениями внутри неё. Поэтому первое, что стоит сделать, — найти свои товары в каталоге по артикулу или штрихкоду и привязать к ним предложение. Это быстро и не требует модерации контента.

Если карточки нет, её создают через кабинет продавца: название по шаблону категории, характеристики, фото, описание. Модерация проверяет категорию, обязательные характеристики и качество фото. Самая частая причина задержек — неполные данные: нет штрихкода, бренд записан по-разному, характеристики не соответствуют категории. Чем аккуратнее данные в вашей учётной системе, тем меньше ручной правки в кабинете.

Прайс-лист Kaspi: цены и остатки без расхождений

Прайс-лист — это связь между вашим складом и витриной. В нём для каждой позиции указаны артикул, цена и наличие по точкам выдачи. Пока ассортимент небольшой, прайс правят руками в кабинете. Когда позиций становится больше сотни, переходят на XML-фид: файл формируется из вашего каталога или 1С, лежит по постоянной ссылке, а Kaspi забирает его по расписанию.

Ручной прайс опасен тем, что отстаёт от реальности. Товар продали в магазине, а на площадке он всё ещё «в наличии» — приходит заказ, который нечем выполнить. Отмены по вине продавца бьют по рейтингу, и площадка показывает ваше предложение реже. Поэтому с первого дня договоритесь, кто и когда обновляет остатки, и не оставляйте это «на вечер пятницы».

Доставка и самовывоз: что настроить до первого заказа

Покупатель на Kaspi выбирает между доставкой и самовывозом из точки продавца, а срок доставки видит прямо в карточке. Срок складывается из вашей скорости сборки и выбранного способа доставки, поэтому реалистичный график сборки важнее красивого обещания.

• Самовывоз подходит, если у вас есть магазин или пункт выдачи с удобным графиком. Остатки по такой точке должны быть отдельными, иначе покупатель приедет за товаром, которого там нет.
• Доставка Kaspi снимает с вас логистику до покупателя, но требует дисциплины: заказ собран, упакован и передан курьеру в обещанное окно.
• Своя доставка имеет смысл для крупногабарита или локальных продаж в одном городе.

Выбор схемы влияет и на учёт: каждая точка — это свой склад и свой остаток. Если вы планируете несколько точек в разных городах, сразу ведите остатки раздельно.

Когда ручную работу пора автоматизировать через 1С

Первые месяцы большинство продавцов ведут Kaspi вручную, и это нормально. Сигналы, что пора подключать учёт, обычно такие:

• заказы с площадки переносят в 1С руками, и бухгалтерия сверяет их в конце месяца;
• случаются продажи «в минус» — товар закончился, а на витрине он ещё есть;
• цены на Kaspi расходятся с учётом, потому что их меняют в двух местах;
• вы собираетесь выйти на второй канал — свой сайт, Ozon, Wildberries или Halyk Market.

На этом этапе мы подключаем площадку к учёту целиком: товары и цены выгружаются из 1С, заказы приходят в 1С и CRM со статусами, остатки обновляются каждые 5 минут и сразу при продаже. Подробно о составе работ — на странице интеграции с маркетплейсами. Если вам нужна связка Kaspi Магазина с собственным сайтом, оплатой Kaspi Pay и рассрочкой, это отдельный формат — интеграция сайта с Kaspi.

Сравнить площадки до старта поможет наш разбор «На каком маркетплейсе продавать в Казахстане», а ориентиры по всем интеграциям собраны на странице цен на CRM и автоматизацию.

Что делать на этой неделе

Если вы только собираетесь продавать на Kaspi, не начинайте с заявки — начните с таблицы товаров. Проверьте, у каждой ли позиции есть артикул, штрихкод и бренд, найдите свои товары в каталоге площадки и посчитайте, сколько из них можно продавать сразу, без создания новых карточек. Параллельно посчитайте прибыль с единицы товара с учётом комиссии вашей категории.

Если магазин уже работает и вы узнали себя в списке сигналов выше, соберите три цифры: сколько заказов в день, сколько позиций в прайсе и сколько отмен по вине продавца за месяц. С ними разговор о том, нужна ли автоматизация Kaspi Магазина с 1С прямо сейчас или можно подождать, займёт полчаса.