МЕССЕНДЖЕРЫ · WAZZUP · WHATSAPP API · БОТЫ
WhatsApp и Telegram в CRM: все диалоги в одном окне
Официальный WhatsApp Business API без риска бана, рассылки, чат-боты и интеграция переписок в amoCRM и Битрикс24. Менеджеры пишут из CRM, а не с личных телефонов.
1 день
до подключения
Wazzup работает с обычным номером без верификации
0
блокировок
Официальный API Meta с зелёной галочкой
Боты
на типовые вопросы
Статус заказа, запись и часы работы — без менеджера
Шаблоны
и распределение
Ответ из CRM, уведомления по сделкам, история в карточке
ПРАЙС-ЛИСТ · ПОЗИЦИЙ · 13
Мессенджеры: внедрение, тарифы и чат-боты
Wazzup — быстрый старт с обычным номером, Business API — официальный канал с рассылками. Абонплата сервисам, внедрение и боты — нам.
Внедрение и настройка
Подключаем каналы к amoCRM или Битрикс24, настраиваем распределение и шаблоны, обучаем менеджеров.
| Тариф и что входит | Условие | Цена | Рассчитать |
|---|---|---|---|
|
WazzupВЫБОР 7 ИЗ 10
WhatsApp, Instagram Direct и Telegram в CRM: сделка из диалога, распределение по дежурным, шаблоны ответов.
|
1–2 дня | от 90 000 ₸ | Рассчитать |
|
WhatsApp Business API
Верификация бизнеса в Meta, шаблоны рассылок, уведомления клиентам по этапам сделки из CRM.
|
3–5 дней | от 180 000 ₸ | Рассчитать |
|
Чат-боты
Сценарии под ваш процесс, передача диалога менеджеру в CRM, интеграция с 1С и сайтом, аналитика по шагам.
|
1–2 недели | от 250 000 ₸ | Рассчитать |
Тарифы Wazzup
Цена за канал — один аккаунт WhatsApp, Telegram, Viber или Instagram; число менеджеров не влияет. При оплате за полгода скидка 10%, за год — 20%.
| Тариф и что входит | Условие | Цена | Рассчитать |
|---|---|---|---|
|
START
50 диалогов, можно писать первым. С него вендор советует начинать.
|
за канал в месяц | 6 000 ₸ / мес | Рассчитать |
|
INBOX
500 диалогов, только входящие обращения — написать клиенту первым нельзя.
|
за канал в месяц | 12 000 ₸ / мес | Рассчитать |
|
PRO
500 диалогов, можно писать первым, групповые чаты.
|
за канал в месяц | 24 000 ₸ / мес | Рассчитать |
|
MAX
Безлимит диалогов, групповые чаты и расшифровка голосовых сообщений.
|
за канал в месяц | 36 000 ₸ / мес | Рассчитать |
WhatsApp Business API
Официальный канал Meta через провайдера: зелёная галочка, массовые рассылки и гарантия от блокировки номера.
| Тариф и что входит | Условие | Цена | Рассчитать |
|---|---|---|---|
|
Подключение
Верификация бизнеса в Meta: подтверждение юрлица, домена и профиля, настройка номера.
|
3–5 дней | 80 000 ₸ | Рассчитать |
|
Абонплата за номерВЫБОР 7 ИЗ 10
Официальный номер с зелёной галочкой и доступом к шаблонам рассылок.
|
ежемесячно | от 15 000 ₸ / мес | Рассчитать |
|
Диалоги
Meta тарифицирует 24-часовые сессии переписки. Прогноз по вашему объёму считаем до подключения.
|
за 1 000 сообщений | от 9 000 ₸ | Рассчитать |
Чат-боты
Боты закрывают типовые обращения и собирают данные до того, как диалог дойдёт до менеджера.
| Тариф и что входит | Условие | Цена | Рассчитать |
|---|---|---|---|
|
Бот-квалификаторВЫБОР 7 ИЗ 10
Задаёт вопросы по вашему сценарию и передаёт менеджеру сделку с уже собранными ответами.
|
1–2 недели | от 250 000 ₸ | Рассчитать |
|
Бот статусов
Статус заказа, доставка и оплата из 1С или CRM — клиент получает ответ без менеджера.
|
2 недели | от 350 000 ₸ | Рассчитать |
|
Бот с ИИ
Отвечает по вашей базе знаний, распознаёт формулировки клиента и передаёт человеку, когда не уверен.
|
3–4 недели | от 600 000 ₸ | Рассчитать |
Тарифы сервисов указаны на дату публикации. Оплата диалогов в WhatsApp Business API зависит от объёма переписки — прогноз считаем до подключения.
ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ
Не лицензию, а работающий инструмент
Купить лицензию можно и напрямую. Мы отвечаем за то, чтобы система реально использовалась командой и приносила измеримый результат через месяц после запуска.
ДРУГИЕ РАЗДЕЛЫ ЦЕН
Связка услуг дешевле, чем каждая по отдельности
КАК ПОЛУЧИТЬ ТОЧНУЮ ЦЕНУ
Смета за один рабочий день
Цены на странице — ориентир для планирования бюджета. Точная сумма зависит от числа пользователей, интеграций и объёма переноса данных.
01
Вы описываете задачу
Сколько сотрудников, какие каналы связи, какая учётная система. Двух предложений достаточно.
02
Подбираем тариф
Сравниваем 2–3 варианта лицензий: где переплата за ненужное, а где через полгода станет тесно.
03
Присылаем смету
Три строки: лицензия, внедрение, поддержка. Каждая — с расшифровкой, что входит и сколько займёт.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Что спрашивают о ценах и лицензиях
Не нашли ответ?
Пришлите список задач — посчитаем лицензии и внедрение за один рабочий день.
Спросить
Из трёх частей: разовая работа по подключению — от 90 000 ₸, подписка Wazzup — от 6 000 ₸ в месяц за канал, и для официального WhatsApp API — оплата диалогов Meta от 9 000 ₸ за 1 000 сообщений.
Тарифы Wazzup и подключение WhatsApp Business API — точные суммы. Наши работы указаны как «от»: зависят от числа каналов, сложности распределения и шаблонов. Смету присылаем за один рабочий день.
Wazzup START — 6 000 ₸ за канал в месяц плюс подключение к CRM от 90 000 ₸ разово. Запускаем за 1–2 дня, и переписка сразу попадает в карточки сделок.
Нет. Подписка Wazzup и счета провайдера WhatsApp API оформляются на вашу компанию, вы платите напрямую. Мы зарабатываем на подключении, сценариях и поддержке.
Да, пришлём вместе с предложением — с выбранным каналом, расчётом подписки под ваше число менеджеров и прогнозом по диалогам.
Wazzup работает через обычный номер и подходит для переписки с клиентами — старт за день и от 6 000 ₸ в месяц за канал. WhatsApp Business API — официальный канал Meta: зелёная галочка, массовые рассылки и защита от блокировки номера.
Если вы только отвечаете на входящие — Wazzup. Если нужно писать первыми, слать уведомления о заказах или рассылки по базе — только официальный API, иначе номер заблокируют.
Wazzup считает цену за канал — один аккаунт мессенджера: START — 6 000 ₸, INBOX — 12 000 ₸, PRO — 24 000 ₸, MAX — 36 000 ₸ в месяц. За полгода скидка 10%, за год — 20%, число менеджеров на цену не влияет.
Подключение и верификация — 80 000 ₸ и 3–5 дней, абонплата за официальный номер — от 15 000 ₸ в месяц, диалоги — от 9 000 ₸ за 1 000 сообщений по тарифам Meta.
Да, так делают часто. Переписки и история остаются в CRM, меняется канал. Перевод занимает несколько дней и оплачивается как подключение API.
Нет: номер подключается либо к обычному WhatsApp, либо к API. Обычно берут отдельный номер под официальный канал, а старый оставляют менеджерам на переходный период.
Юрлицо с подтверждёнными данными, домен с корпоративной почтой, заполненный профиль компании и номер, не привязанный к обычному WhatsApp. Всю процедуру ведём за вас, от вас — документы и доступ к домену.
Обычно 3–5 дней. Meta может запросить дополнительные документы — тогда дольше. Мы заранее проверяем данные, чтобы не получить отказ и не ждать повторное рассмотрение.
Разбираем причину — чаще всего это несовпадение данных юрлица или незаполненный профиль — исправляем и подаём повторно. Повторная подача в рамках подключения не доплачивается.
Wazzup — 1–2 дня, WhatsApp Business API — 3–5 дней, чат-бот — 1–2 недели в зависимости от сценария.
Telegram подключается тем же способом и в тарифах Wazzup идёт как один из каналов. Отдельный бот Telegram с собственными сценариями считается как чат-бот.
Да, Instagram Direct входит в Wazzup: сообщения из директа попадают в карточку CRM вместе с WhatsApp и Telegram.
Через официальный API — да, шаблонами, согласованными с Meta. Через обычный номер массовая рассылка почти гарантированно приводит к блокировке, поэтому мы её не настраиваем.
Заранее утверждённый Meta текст с подстановкой данных — например, уведомление о статусе заказа. Шаблоны нужны, чтобы писать клиенту первым; согласование обычно занимает до суток.
Meta тарифицирует 24-часовые сессии переписки, а не отдельные сообщения. Прогноз по вашему объёму считаем до подключения, чтобы сумма в счёте не удивляла.
У официального API — нет, если соблюдать правила Meta и не рассылать без согласия. У обычного номера риск есть всегда, и он растёт с объёмом исходящих.
Да: смена стадии в CRM запускает шаблон — «заказ принят», «передан в доставку», «ждём оплату». Это настраивается при подключении API и снимает с менеджеров рутину.
Задаёт вопросы по вашему сценарию, определяет потребность и бюджет и передаёт менеджеру сделку с уже собранными ответами. От 250 000 ₸ и 1–2 недели.
Он отвечает на «где мой заказ» из 1С или CRM без участия менеджера — это самый частый вопрос в переписке. От 350 000 ₸ и около двух недель.
Отвечает по вашей базе знаний, понимает формулировки клиента и передаёт диалог человеку, когда не уверен в ответе. От 600 000 ₸ и 3–4 недели, включая подготовку базы знаний.
Если он честно представляется и в любой момент переводит на менеджера — нет. Мы всегда оставляем кнопку «позвать человека» и следим по аналитике, на каком шаге люди уходят.
Да, сценарии меняются по мере накопления диалогов. Мелкие правки входят в поддержку, новые ветки считаем отдельно и заранее.
amoCRM и Битрикс24 — штатно. Другие системы подключаем через API Wazzup или провайдера: оцениваем после разговора, обычно от 80 000 ₸.
По правилам: ответственный за клиента, дежурный по очереди или по загрузке. Настраиваем при подключении, чтобы новые обращения не висели без ответа.
Настраиваем таймер: через заданное время диалог переходит дежурному, а руководителю уходит уведомление. Время реакции видно в отчётах.
Да, вся переписка хранится в карточке клиента в CRM и остаётся у вас при смене менеджера и при смене подрядчика.
Подписки Wazzup и счета провайдера API — напрямую вендору, помесячно. Наши работы — 50% на старте и 50% после приёмки. Работаем с ТОО и ИП, предоставляем акты и ЭСФ.
Настройки гарантируем год. Поддержка от 30 000 ₸ в месяц нужна, когда меняются сценарии, шаблоны и состав команды, и включает реакцию на сбой 4 часа.
Аккаунты, номера и подписки оформлены на вашу компанию, переписка хранится в вашей CRM. Сценарии ботов и шаблоны передаём с документацией.
✓
Өтінім қабылданды —
Менеджер свяжется в течение 15 минут в рабочее время (пн–пт, 9:00–19:00). Копию заявки отправили на почту. Если срочно — напишите в WhatsApp.
КОНТАКТЫ СТУДИИ
Два офиса: Алматы и Усть-Каменогорск
Пишите в WhatsApp на любой из номеров или на почту — ответим в рабочее время в течение 15 минут.
ТЕЛЕФОН И WHATSAPP
+7 (707) 830-00-09
Отдел продаж
+7 (708) 385-87-18
Бухгалтерия
+7 (777) 541-09-00
Руководитель
РЕЖИМ РАБОТЫ
с 09:00 до 18:00
Понедельник — пятница
Офис в Алматы
Алматы, пр. Сейфуллина 617, ТРЦ «Forum», 4 этаж, 12 офис
Офис в Усть-Каменогорске
Усть-Каменогорск, пр. Ауэзова 28, ТК «Император», офис 417
Встречаем по записи, в будни с 09:00 до 18:00
Построить маршрут
Все услуги компании
9 направлений — от лендинга до сквозной аналитики
Салаға арналған аналитикалық жүйелерді әзірлеу
CRM, сайт, телефония және мессенджерлер деректерін біріктіру
Өтінімдер, сатылымдар мен жарнаманың өтпелі аналитикасы
Воронканы, конверсияны және жоғалған түсімді талдау
Қаржы, пайда және рентабельділік аналитикасы
Қызметкерлер, бөлімдер мен сату нүктелерінің аналитикасы
Клиенттер, қайталама сатылымдар және LTV аналитикасы
Тауарлар, қызметтер, тапсырыстар мен жеткізу аналитикасы
Деректер сапасы мен іркілістерді бақылау
МЕССЕНДЖЕРЫ
Интеграция WhatsApp Business API и Telegram с CRM в Казахстане
WeMake — официальный партнёр 1С-Битрикс, Битрикс24, amoCRM и Аспро в Казахстане. Продаём лицензии по ценам вендоров, внедряем CRM-системы, подключаем IP-телефонию Binotel, Sipuni и OnlinePBX, интегрируем WhatsApp Business API и Telegram через Wazzup, оформляем лицензии CMS для корпоративных сайтов и интернет-магазинов.
Цена внедрения фиксируется в договоре и включает аудит процессов, настройку, интеграцию с 1С, телефонией и мессенджерами, перенос данных и обучение сотрудников. На все работы даём год гарантии, после запуска предлагаем техническую поддержку по SLA с реакцией на сбой в течение 4 часов.
Работаем с компаниями Алматы, Астаны, Усть-Каменогорска и всего Казахстана: от отделов продаж на 3 менеджера до холдингов с филиалами. Помогаем выбрать тариф без переплаты, сравниваем решения и присылаем построчную смету за один рабочий день.