МЕССЕНДЖЕРЫ · WAZZUP · WHATSAPP API · БОТЫ
Цены на подключение WhatsApp и Telegram к CRM в Алматы
Официальный WhatsApp Business API без риска бана, рассылки, чат-боты и интеграция переписок в amoCRM и Битрикс24. Менеджеры пишут из CRM, а не с личных телефонов.
1 день
до подключения
Wazzup работает с обычным номером без верификации
0
блокировок
Официальный API Meta с зелёной галочкой
Боты
на типовые вопросы
Статус заказа, запись и часы работы — без менеджера
Шаблоны
и распределение
Ответ из CRM, уведомления по сделкам, история в карточке
WEMAKE В АЛМАТЫ
Сколько стоит WhatsApp в CRM для компании из Алматы
Для алматинской розницы, клиник и сервисов WhatsApp часто главный канал продаж, и расходы на него складываются из двух частей: наша работа и подписка сервиса. Подключение Wazzup к amoCRM или Битрикс24 — от 90 000 ₸ за один–два дня, официальный WhatsApp Business API — от 180 000 ₸ за три–пять дней, бот квалификации или статусов заказов с интеграцией — от 350 000 ₸.
Подписку Wazzup выставляем нашим счётом по прайсу вендора, а у Business API абонплаты нет: Meta берёт плату за каждое сообщение, прогноз считаем под ваш объём. Своей абонплаты у нас нет. Цены одинаковые для всех городов, договор — с ТОО «WeMake», без НДС. Схему можно обсудить в нашем офисе в ТРЦ «Forum» или онлайн, смета — за один рабочий день.
Смету в Алматы обычно определяют число номеров у отделов и филиалов и нужны ли рассылки. Иногда выгоднее свести несколько номеров в один и распределять диалоги в CRM.
Офис в Алматы
Офис в Алматы: пр. Сейфуллина 617, ТРЦ «Forum», 4 этаж, 12 офис. Приезжайте познакомиться с командой или подключайтесь в Google Meet — как удобнее.
Договор, счета и акты — в электронном виде. Работаем Пн–Пт, 09:00–18:00.
Наши клиенты в Алматы
ПРАЙС-ЛИСТ · ПОЗИЦИЙ · 12
Мессенджеры: внедрение, тарифы и чат-боты
Wazzup — быстрый старт с обычным номером, Business API — официальный канал с рассылками. Абонплата сервисам, внедрение и боты — нам.
Внедрение и настройка
Подключаем каналы к amoCRM или Битрикс24, настраиваем распределение и шаблоны, обучаем менеджеров.
| Тариф и что входит | Условие | Цена | Рассчитать |
|---|---|---|---|
|
WazzupВЫБОР 7 ИЗ 10
WhatsApp, Instagram Direct и Telegram в CRM: сделка из диалога, распределение по дежурным, шаблоны ответов.
|
1–2 дня | от 90 000 ₸ | Рассчитать |
|
WhatsApp Business API
Верификация бизнеса в Meta, шаблоны рассылок, уведомления клиентам по этапам сделки из CRM.
|
3–5 дней | от 180 000 ₸ | Рассчитать |
|
Чат-боты
Сценарии под ваш процесс, передача диалога менеджеру в CRM, интеграция с 1С и сайтом, аналитика по шагам.
|
1–2 недели | от 350 000 ₸ | Рассчитать |
Тарифы Wazzup
Цена за канал — один аккаунт WhatsApp, Telegram, Viber или Instagram; число менеджеров не влияет. При оплате за полгода скидка 10%, за год — 20%.
| Тариф и что входит | Условие | Цена | Рассчитать |
|---|---|---|---|
|
START
50 диалогов, можно писать первым. С него вендор советует начинать.
|
за канал в месяц | 6 000 ₸ / мес | Рассчитать |
|
INBOX
500 диалогов, только входящие обращения — написать клиенту первым нельзя.
|
за канал в месяц | 12 000 ₸ / мес | Рассчитать |
|
PRO
500 диалогов, можно писать первым, групповые чаты.
|
за канал в месяц | 24 000 ₸ / мес | Рассчитать |
|
MAX
Безлимит диалогов, групповые чаты и расшифровка голосовых сообщений.
|
за канал в месяц | 36 000 ₸ / мес | Рассчитать |
WhatsApp Business API
Официальный канал Meta через провайдера: зелёная галочка, массовые рассылки и гарантия от блокировки номера.
| Тариф и что входит | Условие | Цена | Рассчитать |
|---|---|---|---|
|
Подключение
Верификация бизнеса в Meta: подтверждение юрлица, домена и профиля, настройка номера.
|
3–5 дней | от 180 000 ₸ | Рассчитать |
|
Диалоги
Meta берёт оплату за каждое сообщение по своим тарифам. Прогноз по вашему объёму считаем до подключения.
|
за каждое сообщение | по тарифам Meta | Рассчитать |
Чат-боты
Боты закрывают типовые обращения и собирают данные до того, как диалог дойдёт до менеджера.
| Тариф и что входит | Условие | Цена | Рассчитать |
|---|---|---|---|
|
Бот-квалификаторВЫБОР 7 ИЗ 10
Задаёт вопросы по вашему сценарию и передаёт менеджеру сделку с уже собранными ответами.
|
1–2 недели | от 250 000 ₸ | Рассчитать |
|
Бот статусов
Статус заказа, доставка и оплата из 1С или CRM — клиент получает ответ без менеджера.
|
2 недели | от 350 000 ₸ | Рассчитать |
|
Бот с ИИ
Отвечает по вашей базе знаний, распознаёт формулировки клиента и передаёт человеку, когда не уверен.
|
3–4 недели | от 600 000 ₸ | Рассчитать |
Тарифы сервисов указаны на дату публикации. В WhatsApp Business API Meta берёт оплату за каждое сообщение по своим тарифам; прогноз считаем под ваш объём.
ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ
Не лицензию, а работающий инструмент
Купить лицензию можно и напрямую. Мы отвечаем за то, чтобы система реально использовалась командой и приносила измеримый результат через месяц после запуска.
ДРУГИЕ РАЗДЕЛЫ ЦЕН
Связка услуг дешевле, чем каждая по отдельности
КАК ПОЛУЧИТЬ ТОЧНУЮ ЦЕНУ
Смета за один рабочий день
Цены на странице — ориентир для планирования бюджета. Точная сумма зависит от числа пользователей, интеграций и объёма переноса данных.
01
Вы описываете задачу
Сколько сотрудников, какие каналы связи, какая учётная система. Двух предложений достаточно.
02
Подбираем тариф
Сравниваем 2–3 варианта лицензий: где переплата за ненужное, а где через полгода станет тесно.
03
Присылаем смету
Три строки: лицензия, внедрение, поддержка. Каждая — с расшифровкой, что входит и сколько займёт.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Что спрашивают о ценах и лицензиях
Не нашли ответ?
Пришлите список задач — посчитаем лицензии и внедрение за один рабочий день.
Спросить
Да, прайс один для всей страны; доплаты за город нет.
Поддержка одной интеграции идёт по месячному тарифу, сумму назовём в смете. Можно обойтись и без неё.
Meta по её тарифам за каждое сообщение; мы с этих платежей процент не берём.
Из трёх частей: разовая работа по подключению — от 90 000 ₸, подписка Wazzup — от 6 000 ₸ в месяц за канал, и для официального WhatsApp API — оплата Meta за каждое сообщение по её тарифам, прогноз считаем под ваш объём.
Тарифы Wazzup и подключение WhatsApp Business API — точные суммы. Наши работы указаны как «от»: зависят от числа каналов, сложности распределения и шаблонов. Смету присылаем за один рабочий день.
Wazzup START — 6 000 ₸ за канал в месяц плюс подключение к CRM от 90 000 ₸ разово. Запускаем за 1–2 дня, и переписка сразу попадает в карточки сделок.
Нет. Подписка Wazzup оформляется на вашу компанию и оплачивается нашим счётом по прайсу вендора, без наценки; счета провайдера WhatsApp API — напрямую. Мы зарабатываем на подключении, сценариях и поддержке.
Да, пришлём вместе с предложением — с выбранным каналом, расчётом подписки под ваше число менеджеров и прогнозом оплаты сообщений Meta.
Подключение через Wazzup — от 90 000 ₸ разово плюс подписка от 6 000 ₸ в месяц за канал; город на цену не влияет, с Алматы, Астаной и всем Казахстаном работаем удалённо. Если нужен официальный WhatsApp Business API — подключение и верификация от 180 000 ₸, плюс оплата Meta за каждое сообщение по её тарифам. Смету под ваше число менеджеров пришлём за один рабочий день.
Настройка каналов, привязка переписки к сделкам и контактам, правила распределения диалогов между менеджерами, таймеры на неотвеченные обращения и обучение команды. Для WhatsApp Business API добавляются верификация в Meta и согласование шаблонов. Смета приходит построчно: видно, что входит в каждую сумму и сколько займёт.
Сложите три части: разовое подключение, подписку сервиса за 12 месяцев и, для официального API, оплату сообщений Meta. Например, Wazzup START на один канал — 6 000 ₸ в месяц, при оплате за полгода скидка 10%, за год — больше. Прогноз оплаты сообщений Meta считаем по вашему объёму переписки до подключения, чтобы годовая сумма была понятна заранее.
Wazzup работает через обычный номер и подходит для переписки с клиентами — старт за день и от 6 000 ₸ в месяц за канал. WhatsApp Business API — официальный канал Meta: зелёная галочка, массовые рассылки и защита от блокировки номера.
Если вы только отвечаете на входящие — Wazzup. Если нужно писать первыми, слать уведомления о заказах или рассылки по базе — только официальный API, иначе номер заблокируют.
Wazzup считает цену за канал — один аккаунт мессенджера: START — 6 000 ₸, INBOX — 12 000 ₸, PRO — 24 000 ₸, MAX — 36 000 ₸ в месяц. За полгода скидка 10%, за год — 20%, число менеджеров на цену не влияет.
Подключение и верификация — от 180 000 ₸ и 3–5 дней. Абонплаты нет: Meta берёт оплату за каждое сообщение по своим тарифам, прогноз считаем под ваш объём.
Да, так делают часто. Переписки и история остаются в CRM, меняется канал. Перевод занимает несколько дней и оплачивается как подключение API.
Нет: номер подключается либо к обычному WhatsApp, либо к API. Обычно берут отдельный номер под официальный канал, а старый оставляют менеджерам на переходный период.
На старте дешевле Wazzup: 6 000 ₸ в месяц за канал и подключение от 90 000 ₸. У официального API выше вход — от 180 000 ₸ за подключение — плюс оплата Meta за каждое сообщение по её тарифам. Но если вы пишете клиентам первыми и делаете рассылки, API окупается: обычный номер при таком объёме блокируют, и переписки теряются.
Юрлицо с подтверждёнными данными, домен с корпоративной почтой, заполненный профиль компании и номер, не привязанный к обычному WhatsApp. Всю процедуру ведём за вас, от вас — документы и доступ к домену.
Обычно 3–5 дней. Meta может запросить дополнительные документы — тогда дольше. Мы заранее проверяем данные, чтобы не получить отказ и не ждать повторное рассмотрение.
Разбираем причину — чаще всего это несовпадение данных юрлица или незаполненный профиль — исправляем и подаём повторно. Повторная подача в рамках подключения не доплачивается.
Wazzup — 1–2 дня, WhatsApp Business API — 3–5 дней, чат-бот — 1–2 недели в зависимости от сценария.
Telegram подключается тем же способом и в тарифах Wazzup идёт как один из каналов. Отдельный бот Telegram с собственными сценариями считается как чат-бот.
Да, Instagram Direct входит в Wazzup: сообщения из директа попадают в карточку CRM вместе с WhatsApp и Telegram.
Да, всё делается удалённо: настройка Wazzup занимает 1–2 дня, WhatsApp Business API — 3–5 дней с верификацией. Для старта нужны доступ к CRM, список менеджеров и номер, который будете подключать. Работаем с компаниями Астаны, Алматы и всего Казахстана по одному прайсу.
Через официальный API — да, шаблонами, согласованными с Meta. Через обычный номер массовая рассылка почти гарантированно приводит к блокировке, поэтому мы её не настраиваем.
Заранее утверждённый Meta текст с подстановкой данных — например, уведомление о статусе заказа. Шаблоны нужны, чтобы писать клиенту первым; согласование обычно занимает до суток.
Meta берёт оплату за каждое сообщение по своим тарифам. Прогноз по вашему объёму считаем до подключения, чтобы сумма в счёте не удивляла.
У официального API — нет, если соблюдать правила Meta и не рассылать без согласия. У обычного номера риск есть всегда, и он растёт с объёмом исходящих.
Да: смена стадии в CRM запускает шаблон — «заказ принят», «передан в доставку», «ждём оплату». Это настраивается при подключении API и снимает с менеджеров рутину.
Рассылки идут через официальный WhatsApp Business API: Meta берёт оплату за каждое сообщение по своим тарифам, прогноз считаем под ваш объём. Отдельно оплачивается подключение API — от 180 000 ₸. Шаблоны согласовываем с Meta и настраиваем сегментацию в CRM, чтобы не платить за сообщения тем, кому они не нужны.
Задаёт вопросы по вашему сценарию, определяет потребность и бюджет и передаёт менеджеру сделку с уже собранными ответами. От 350 000 ₸ и 1–2 недели.
Он отвечает на «где мой заказ» из 1С или CRM без участия менеджера — это самый частый вопрос в переписке. От 350 000 ₸ и около двух недель.
Отвечает по вашей базе знаний, понимает формулировки клиента и передаёт диалог человеку, когда не уверен в ответе. От 600 000 ₸ и 3–4 недели, включая подготовку базы знаний.
Если он честно представляется и в любой момент переводит на менеджера — нет. Мы всегда оставляем кнопку «позвать человека» и следим по аналитике, на каком шаге люди уходят.
Да, сценарии меняются по мере накопления диалогов. Мелкие правки входят в поддержку, новые ветки считаем отдельно и заранее.
Из сложности сценария: бот-квалификатор, который задаёт вопросы и передаёт сделку менеджеру, — от 350 000 ₸; бот статусов с данными из 1С или CRM — от 350 000 ₸; бот с ИИ по вашей базе знаний — от 600 000 ₸. В цену входят проектирование веток, интеграция с CRM, тестирование и обучение. Число веток и интеграций — главное, что двигает сумму.
amoCRM и Битрикс24 — штатно. Другие системы подключаем через API Wazzup или провайдера: оцениваем после разговора, обычно от 80 000 ₸.
По правилам: ответственный за клиента, дежурный по очереди или по загрузке. Настраиваем при подключении, чтобы новые обращения не висели без ответа.
Настраиваем таймер: через заданное время диалог переходит дежурному, а руководителю уходит уведомление. Время реакции видно в отчётах.
Да, вся переписка хранится в карточке клиента в CRM и остаётся у вас при смене менеджера и при смене подрядчика.
Столько же, сколько с amoCRM: обе системы подключаются к Wazzup штатно, подключение — от 90 000 ₸ разово, подписка — от 6 000 ₸ в месяц за канал. Переписка попадает в карточку сделки, новый чат создаёт сделку, диалоги распределяются по ответственным. Если у вас своя или другая CRM, интеграция через API — от 80 000 ₸, оцениваем после разговора.
Как правило, нет: amoCRM и Битрикс24 принимают переписку из Wazzup на обычных тарифах. Нужны действующая подписка CRM и права администратора на время настройки. Если тариф CRM ограничивает число пользователей, скажем об этом на подборе и покажем, где расширение обойдётся дешевле.
Подписка Wazzup — нашим счётом по прайсу вендора, счета провайдера API — напрямую, помесячно. Наши работы — 30% на старте, остальное после приёмки. Работаем с ТОО, ИП и физлицами, предоставляем акты и ЭСФ.
Месяц сопровождения после запуска входит в подключение. Поддержка от 140 000 ₸ в месяц нужна, когда меняются сценарии, шаблоны и состав команды, и включает реакцию на аварию до 1 часа.
Аккаунты, номера и подписки оформлены на вашу компанию, переписка хранится в вашей CRM. Сценарии ботов и шаблоны передаём с документацией.
Да, подписку Wazzup оплачиваете нашим счётом по прайсу вендора. Оформляется она на вашу компанию, поэтому доступы и история переписки с первого дня принадлежат вам. Мы помогаем выбрать тариф под число каналов и менеджеров и подсказываем, когда выгодна оплата за полгода или год. Наши работы оплачиваются отдельно: 30% на старте, остальное после приёмки.
Реакция на аварию до 1 часа, правки шаблонов и сценариев, подключение новых менеджеров и каналов, изменение правил распределения диалогов. Мелкие доработки ботов входят в поддержку, новые ветки считаем отдельно и заранее. Подключается и отключается помесячно, без привязки.
На настройку действует месяц сопровождения после запуска: донастраиваем и исправляем по реальной работе, дальше — поддержка или разовые задачи. Изменения правил Meta и обновления сервисов отслеживаем и предупреждаем заранее. Сопровождение и дата запуска фиксируются в договоре.
Начните с Wazzup на один-два канала вместо официального API, если вы только отвечаете на входящие: это 6 000 ₸ в месяц за канал и старт за день. Подписку оплачивайте за полгода — скидка 10%. И не берите чат-бота на старте: сначала накопите диалоги, чтобы сценарий строился на реальных вопросах клиентов.
Да, связка услуг дешевле, чем каждая по отдельности: один аудит процессов, одна настройка распределения и одна приёмка. Если внедряем CRM, мессенджеры и телефонию в одном проекте, цена фиксируется в договоре общей сметой. Покажем разницу на двух сметах — отдельно и в комплекте.
Если каналов мало и команда небольшая — START за 6 000 ₸ за канал. Старшие тарифы — INBOX за 12 000 ₸, PRO за 24 000 ₸, MAX за 36 000 ₸ в месяц — нужны, когда в канале работает команда и важны распределение и отчёты. Подбираем тариф по вашему числу менеджеров, сравниваем 2–3 варианта и показываем, где переплата, а где через полгода станет тесно.
Да, пришлите их смету — разберём по строкам и покажем, где переплата за ненужные тарифы или услуги, а чего не хватает, например верификации или шаблонов. Это бесплатно и ни к чему не обязывает. Наша смета состоит из трёх строк: подписка сервиса, подключение, поддержка, каждая с расшифровкой.
✓
Заявка принята —
Менеджер свяжется в течение 15 минут в рабочее время (пн–пт, 9:00–19:00). Копию заявки отправили на почту. Если срочно — напишите в WhatsApp.
КОНТАКТЫ СТУДИИ
Два офиса: Алматы и Усть-Каменогорск
Пишите в WhatsApp на любой из номеров или на почту — ответим в рабочее время в течение 15 минут.
ТЕЛЕФОН И WHATSAPP
+7 (707) 830-00-09
Отдел продаж
+7 (708) 385-87-18
Бухгалтерия
+7 (777) 541-09-00
Руководитель
РЕЖИМ РАБОТЫ
с 09:00 до 18:00
Понедельник — пятница
Офис в Алматы
Алматы, пр. Сейфуллина 617, ТРЦ «Forum», 4 этаж, 12 офис
Офис в Усть-Каменогорске
Усть-Каменогорск, пр. Ауэзова 28, ТК «Император», офис 417
Встречаем по записи, в будни с 09:00 до 18:00
Построить маршрут