Главная/Поддержка и доработка/Исправление ошибок

ИСПРАВЛЕНИЕ ОШИБОК · РАЗОВО · ЛЮБАЯ ПЛАТФОРМА · ЗА 1–3 ДНЯ

Исправление ошибок на сайте в Алматы

Разовое исправление ошибок на сайтах, в магазинах, CRM и приложениях: не работает форма, слетела оплата, отвалился обмен с 1С, поехала вёрстка, ошибка 500. Диагностика бесплатно, фиксированная цена до старта, гарантия на исправление.

Рассчитать за 1 день → Цены и сроки

1–3 дня

на типовую ошибку

Формы, оплаты, вёрстка, обмен с 1С

0 ₸

диагностика

Скажем причину и цену до старта

Фикс

цена до начала

Никаких «оказалось сложнее»

30 дней

гарантия

Если ошибка вернулась — чиним бесплатно

УЗНАЁТЕ СЕБЯ?

Три ситуации, с которыми к нам приходят

Если хотя бы одна про вас — мы уже решали это для компаний вашего масштаба. Ниже — как именно.

Подрядчик говорит «нужно переделать сайт»

Чаще всего нужно починить одну функцию. Проводим диагностику бесплатно и честно говорим: это правка на 2 часа или действительно системная проблема.

Не понимаем, что сломалось и кто виноват

Смотрим логи, историю изменений, интеграции. Находим причину — конфликт модулей, обновление, чужая правка — и объясняем человеческим языком.

Боимся, что починят одно — сломают другое

Работаем на тестовой копии, проверяем связанные функции, переносим на боевой сайт после вашего подтверждения. Бэкап — перед каждым изменением.

ЧТО ВХОДИТ · 8 ПУНКТОВ

Полный состав работ — без «дополнительно оплачивается»

Всё ниже — в тарифе. Отдельно только лицензии, хостинг и часы сверх пакета — указываем заранее.

СРОК1–3 дня

СТОИМОСТЬот 25 000 ₸

✓Бесплатная диагностика и оценка

✓Фиксированная цена и срок до начала работ

✓Резервная копия перед изменениями

✓Исправление на тестовой копии

✓Проверка связанных функций

✓Перенос на боевой сайт с вашим подтверждением

✓Отчёт: причина, что сделано, как избежать

✓Гарантия 30 дней на исправление

КАК ДЕЛАЕМ · 1–3 ДНЯ

От аудита до дежурства — за неделю

Сначала понимаем, что у вас есть, потом подключаемся. Без «сначала переделаем всё».

2–4 ЧАСА

Диагностика

Логи, причина, оценка — бесплатно

—

Согласование

Фиксированная цена и срок

1–2 ДНЯ

Исправление

На тестовой копии, с бэкапом

2 ЧАСА

Проверка

Связанные функции, устройства

—

Перенос и отчёт

Боевой сайт, причина, рекомендации

ПОЧЕМУ ПОДДЕРЖКА У WEMAKE

Проект живёт годами, а не ломается через полгода

58% клиентов остаются с нами дольше трёх лет — потому что поддержка у нас не «тикеты в никуда», а команда, которая знает ваш проект и отвечает за 4 часа.

SLA

Реакция 4 часа

Критичный сбой в работе в течение 4 часов, задача — за день

ЧУЖИЕ

Берём любые проекты

Аудит за неделю — и принимаем на поддержку

ЧАСЫ

Не сгорают

Переносятся в пределах квартала

ОТЧЁТ

Раз в месяц

Что сделано, что рекомендуем, где риски

СВОБОДА

Без привязки

Отмена в любой месяц, код и доступы — ваши

СКОЛЬКО СТОИТ · ОРИЕНТИР

Три формата — под задачу и бюджет

Точную смету пришлём за один рабочий день после короткого разговора. Ниже — вилки, чтобы спланировать бюджет.

Типовая ошибка

от 25 000 ₸

Форма, вёрстка, кнопка, письмо, редирект. 1 день.

Рассчитать точно

Интеграция

ВЫБОР 7 ИЗ 10

от 60 000 ₸

Оплата, доставка, обмен с 1С, CRM, телефония. 1–3 дня.

Рассчитать точно

Системная проблема

от 150 000 ₸

Ошибки 500, конфликты модулей, производительность, после обновления. 3–5 дней.

Рассчитать точно

КЕЙСЫ · ПОДДЕРЖКА И РАЗВИТИЕ

Что получилось у других

Все кейсы →

РЕДИЗАЙН · B2B

Автобизнес · запчасти для грузовиков

Редизайн B2B-магазина запчастей: товары в пути, цены по клиенту, 1С и Telegram

OpenCart → Битрикс полный редизайн и интеграция с 1С

Магазин снаряжения со своим модулем обмена с 1С и фронт-админкой

E-COMMERCE

Ритейл · туристическое снаряжение

Магазин снаряжения со своим модулем обмена с 1С и фронт-админкой

30 → 1 позиций из 1С в одной карточке товара

Магазин смартфонов представительского класса

E-COMMERCE

Ритейл · смартфоны и гаджеты

Магазин смартфонов представительского класса

Таблица → сайт цены и остатки из Google Таблиц

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Что спрашивают перед заказом: исправление ошибок

Не нашли ответ?

Задайте вопрос руководителю веб-разработки — ответим в WhatsApp в течение 15 минут.

Спросить

Да. Смотрим логи и код, называем причину и фиксированную цену. Если решите не чинить у нас — отчёт остаётся у вас.

Доступы к хостингу и админке, описание, что и когда сломалось. Если доступов нет — поможем восстановить.

30 дней гарантии на исправление: если та же ошибка вернулась — чиним бесплатно. Если новая — новая диагностика, тоже бесплатно.

Работаем на копии, проверяем связанные функции, переносим после вашего подтверждения. Бэкап перед каждым изменением — откат за минуты.

1С-Битрикс, Аспро, Laravel, WordPress, OpenCart, Tilda, самописные; amoCRM и Битрикс24; приложения на Flutter и native.

Предложим поддержку — от 60 000 ₸/мес с пакетом часов и мониторингом. Разовые исправления в сумме обычно дороже.

СВОБОДНА КОМАНДА С 15 СЕНТЯБРЯ

Забронируйте команду поддержки

Аудит за неделю, подключение — сразу после.

Забронировать слот →

✓

Заявка принята —

Менеджер свяжется в течение 15 минут в рабочее время (пн–пт, 9:00–19:00). Копию заявки отправили на почту. Если срочно — напишите в WhatsApp.

Написать в WhatsApp Посмотреть кейсы

ЗАЯВКА НА РАЗРАБОТКУ

Нужна услуга «Исправление ошибок»? Посчитаем за 1 день

Пара предложений о задаче — и мы пришлём вилку бюджета, срок и план первого этапа. Без брифа на 40 вопросов.

01Ответим в течение 15 минут в рабочее время

02Пришлём вилку бюджета, срок и рекомендацию по платформе

03Подпишем NDA до обсуждения деталей, если нужно

Ярослав

технический директор, оценивает веб-проекты

Имя Телефон

Компания и сайт

Что нужно

Платформа проекта

Задача в двух словах

Согласен(на) на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности и условиями публичного договора

Ответим в течение 15 минут в рабочее время · данные не передаём третьим лицам

КОНТАКТЫ СТУДИИ

Два офиса: Алматы и Усть-Каменогорск

Пишите в WhatsApp на любой из номеров или на почту — ответим в рабочее время в течение 15 минут.

ТЕЛЕФОН И WHATSAPP

+7 (707) 830-00-09 Отдел продаж +7 (708) 385-87-18 Бухгалтерия +7 (777) 541-09-00 Руководитель

info@wemake.kz

По всем вопросам

buh@wemake.kz

Бухгалтерия и документы

РЕЖИМ РАБОТЫ

с 09:00 до 18:00

Понедельник — пятница

Реквизиты компании

Офис в Алматы

Алматы, пр. Сейфуллина 617, ТРЦ «Forum», 4 этаж, 12 офис

Офис в Усть-Каменогорске

Усть-Каменогорск, пр. Ауэзова 28, ТК «Император», офис 417

Встречаем по записи, в будни с 09:00 до 18:00 Построить маршрут

Все услуги компании

9 направлений — от лендинга до сквозной аналитики

Разработка сайтов и интернет-магазинов

Landing Page и сайт-визитка Корпоративный сайт Сайт-каталог Интернет-магазин Веб-приложение (PWA) Сайт на готовом решении Аспро Редизайн и перенос сайта

Разработка мобильных приложений

Приложения для iOS и Android Корпоративные приложения Приложения для интернет-магазинов Клиентские личные кабинеты Разработка MVP Интеграция с сайтом, CRM и 1С Доработка и поддержка приложений

Дизайн и брендинг

UX/UI-дизайн сайтов Дизайн мобильных приложений Прототипирование интерфейсов Редизайн существующих проектов Разработка логотипа Разработка фирменного стиля Брендбук и гайдлайн

CRM и автоматизация

Внедрение Битрикс24 Внедрение amoCRM Интеграция сайта с CRM Интеграция интернет-магазина с 1С Автоматизация бизнес-процессов Подключение IP-телефонии Интеграция WhatsApp, Instagram и других мессенджеров Разработка API и нестандартных интеграций

Поддержка и доработка

Техническая поддержка сайтов Поддержка мобильных приложений Поддержка CRM-систем Исправление ошибок Разработка нового функционала Обновление и ускорение проектов Защита и восстановление сайтов после взлома Перенос на другую CMS

SEO и интернет-реклама

Комплексное SEO-продвижение SEO-продвижение интернет-магазинов SEO-аудит и техническая оптимизация Контекстная реклама в Google Ads Контекстная реклама в Яндекс Директ Аудит и ведение рекламных кампаний Настройка рекламной аналитики

Продажа и продление лицензий и сервисов

1С-Битрикс Битрикс24 amoCRM Продукты 1С Binotel Sipuni OnlinePBX Wazzup Решения Аспро Подбор, подключение и продление лицензий

Дополнительные решения

Flatris для застройщиков Интерактивный каталог и шахматка квартир Интеграция Flatris с CRM Виртуальные туры 360° Сферические панорамы 3D-моделирование и визуализация

Бизнес-аналитика и дашборды

Разработка аналитических систем под отрасль Объединение данных из CRM, сайта, телефонии и мессенджеров Сквозная аналитика заявок, продаж и рекламы Анализ воронки, конверсии и потерянной выручки Аналитика финансов, прибыли и рентабельности Аналитика сотрудников, отделов и точек продаж Аналитика клиентов, повторных продаж и LTV Аналитика товаров, услуг, заказов и доставки Контроль качества данных и сбоев

ИСПРАВЛЕНИЕ ОШИБОК

Исправление ошибок на сайте, в интернет-магазине и CRM в Казахстане

WeMake разово исправляет ошибки на сайтах, в интернет-магазинах, CRM-системах и мобильных приложениях в Казахстане: неработающие формы и оплаты, сбои обмена с 1С, ошибки 500, поехавшая вёрстка, конфликты модулей после обновлений. Платформы — 1С-Битрикс, Аспро, Laravel, WordPress, OpenCart, Tilda, amoCRM, Битрикс24, Flutter.

Диагностика бесплатная, цена и срок фиксируются до начала, работы выполняются на тестовой копии с резервной копией, гарантия на исправление — 30 дней. Типовая ошибка — за 1 день, интеграция — за 1–3 дня.

Цена — от 25 000 ₸. Алматы, Астана, Усть-Каменогорск и весь Казахстан.