Аудит сайта перед редизайном нужен не для того, чтобы найти недостатки, — их вы и так знаете. Его задача — зафиксировать, что на старом сайте работает: какие страницы приводят посетителей из поиска, какие формы дают заявки, какие интеграции передают данные в CRM и 1С. Новый сайт обязан сохранить всё это, иначе после запуска вы получите красивый дизайн и пустую воронку. Ниже — пошаговая инструкция, что снять и где посмотреть.
- Трафик: страницы, которые приводят посетителей из Google и Яндекса, и внешние ссылки на них.
- Конверсии: цели, базовые показатели, путь до заявки.
- Точки контакта: все формы, кнопки, чаты и куда уходят заявки.
- Интеграции: CRM, 1С, оплата, доставка, телефония — что, куда и как часто передаётся.
Почему данные снимают до редизайна, а не после
После переключения на новый сайт старой версии больше нет. Нельзя вернуться и посмотреть, какая страница собирала трафик по запросу «доставка в Астану», какой скрытый виджет передавал звонки в amoCRM или какой адрес был указан в старой рекламной кампании. Всё, что не записали до старта, придётся восстанавливать по жалобам клиентов и падению заявок.
Есть и вторая причина. Без исходных цифр нельзя оценить результат редизайна. Если конверсия до переделки не зафиксирована, через месяц никто не сможет сказать, стало лучше или хуже. Поэтому первый документ проекта — не макет, а снимок текущего состояния.
Оговорка о границах статьи: здесь речь о данных, SEO и интеграциях. Удобство интерфейса, тепловые карты и записи сессий — отдельный UX-аудит, его проводят параллельно, и о нём мы рассказываем в материалах про редизайн интерфейсов по данным аналитики.
Шаг 1. Страницы-доноры трафика
Страница-донор — та, что стабильно приводит посетителей из поиска или с внешних сайтов. Именно её потеря чаще всего оборачивается просадкой после запуска.
Где смотреть
- Google Search Console — отчёт «Эффективность»: страницы и запросы с кликами за 12–16 месяцев. Выгрузите всё, а не первые 1 000 строк из интерфейса.
- Яндекс Вебмастер — страницы в поиске и запросы, по которым сайт показывается в Яндексе.
- Метрика и GA4 — страницы входа по каналам: поиск, реклама, переходы с других сайтов.
- Внешние ссылки — какие сайты, каталоги и соцсети ссылаются на конкретные адреса.
Что получить на выходе
Таблицу всех адресов старого сайта — страниц, разделов, товаров, файлов и картинок, на которые есть трафик или ссылки. В ней отмечается, что с каждым адресом произойдёт: останется, переедет на новый адрес или будет объединён с другой страницей. Из этой таблицы потом собирается карта редиректов 1:1, где каждому старому адресу сопоставлен новый.
Собирать список страниц «по меню» или по памяти. Меню показывает только то, что на виду, а трафик часто приходит на старые статьи, фильтры каталога и страницы акций, о которых все забыли. Список нужно строить из выгрузки сайта и данных Search Console.
Шаг 2. Цели, конверсии и базовые метрики
Следующий слой — что сайт даёт бизнесу. Откройте аналитику и запишите показатели за последние 6–12 месяцев с разбивкой по месяцам, чтобы учесть сезонность.
- число заявок, звонков и заказов с сайта и их источники;
- конверсию в заявку по ключевым страницам — главной, услугам, карточкам товаров;
- долю мобильного трафика и конверсию отдельно для телефонов;
- долю отказов и доходимость до формы или корзины;
- список настроенных целей и событий: что именно считается конверсией.
Отдельно проверьте, верны ли сами цели. Нередко цель «Отправка формы» срабатывает при открытии формы, а не при отправке, и тогда базовые цифры завышены. Сверьте число целей в аналитике с числом заявок в CRM за тот же месяц: расхождение покажет, каким цифрам можно доверять.
Шаг 3. Формы, кнопки и путь заявки до CRM
Третий слой — все точки, через которые клиент выходит на связь. На старом сайте их обычно больше, чем кажется: форма в подвале, всплывающее окно, квиз на отдельной странице, кнопка WhatsApp, виджет обратного звонка, онлайн-чат.
| Точка контакта | Что записать | На что проверить |
|---|---|---|
| Формы и квизы | Страницы, поля, куда уходит заявка | Доходит ли до CRM с источником и UTM-метками |
| Обратный звонок, колл-трекинг | Сервис, номера, привязка к каналам | Попадают ли звонки в карточку сделки |
| WhatsApp, чат сайта | Номер, текст сообщения, сервис чата | Создаётся ли сделка, кто ответственный |
| Письма-уведомления | Адреса получателей, отправитель | Не попадают ли в спам |
Для каждой точки отправьте тестовую заявку и проследите её путь до менеджера. Если что-то уже сейчас теряется, это стоит исправить в новом проекте, а не переносить как есть.
Шаг 4. Обмен с 1С, оплаты и доставка
Для интернет-магазина и сайта-каталога это самый рискованный слой. Запишите, какие данные и с какой периодичностью ходят между системами:
- из 1С на сайт — товары, характеристики, цены, остатки по складам;
- с сайта в 1С — заказы, клиенты, оплаты, статусы;
- оплата — Kaspi Pay, банковский эквайринг, рассрочка, кто владелец договоров и ключей;
- доставка — службы, расчёт стоимости, зоны по городам;
- выгрузки на маркетплейсы и в рекламные фиды.
Если какая-то связка сделана «костылём» — скриптом на чужом сервере или ручной выгрузкой раз в неделю, — аудит должен это показать. Редизайн — удобный момент заменить её штатной интеграцией, а не переносить проблему на новую платформу.
SEO перед редизайном: что ещё сохранить
Помимо адресов и трафика, на старом сайте есть невидимый слой, который влияет на позиции. Его переносят автоматически, но для этого нужно знать, где он лежит.
- Мета-теги — title, description и H1 каждой страницы с трафиком.
- Тексты разделов и alt изображений — даже если дизайн меняется, текстовое содержание страниц-доноров должно остаться.
- Микроразметка — организация, товары, хлебные крошки, вопросы и ответы.
- Robots и карта сайта — что закрыто от индексации и почему.
- Технические проблемы — дубли, ошибки, медленные шаблоны, которые не стоит переносить.
Глубокую проверку этого слоя закрывает SEO-аудит и техническая оптимизация: 120 пунктов, анализ 3–5 конкурентов в выдаче и отчёт с приоритетами по эффекту и сложности. Совет из практики: слабые мета-теги лучше переписывать уже после переезда, чтобы не смешивать эффект переноса и эффект новых текстов. Подробный список проверок на день переезда — в нашем чек-листе переноса сайта без потери позиций.
Анализ сайта перед переделкой: итоговый чек-лист
- Выгружены страницы и запросы из Search Console и Вебмастера минимум за 12 месяцев.
- Составлен полный список адресов, включая файлы, фильтры и страницы акций.
- Собраны внешние ссылки на конкретные страницы.
- Записаны базовые метрики по месяцам: заявки, конверсия, мобильная доля.
- Проверено, что цели в аналитике совпадают с заявками в CRM.
- Описаны все формы, кнопки, чаты и путь каждой заявки.
- Описаны интеграции с 1С, оплатой, доставкой, маркетплейсами.
- Сохранены мета-теги, тексты и микроразметка страниц-доноров.
- Собраны доступы: домен, хостинг, админка, аналитика, Search Console, 1С.
Что делать с результатами аудита
- Разделите находки на три спискаСохранить как есть, улучшить в новом проекте, убрать. Убирать можно только то, у чего нет трафика и внешних ссылок, — остальное перенаправляется на ближайшую по смыслу страницу.
- Заложите находки в ТЗКарта адресов, перечень интеграций и базовые метрики становятся частью задания для дизайнеров и разработчиков.
- Передайте данные SEO-подрядчикуЕсли сайт продвигает другая команда, она должна увидеть карту редиректов и план переезда заранее.
- Договоритесь о контроле после запускаКто и сколько недель следит за индексацией, позициями и заявками, с какими цифрами сравнивает.
При редизайне и переносе сайта в WeMake такой аудит — первая неделя проекта, и он бесплатный: вы получаете документ с картой адресов, оценкой рисков и сметой, с которым можно идти к любому подрядчику. Если хотите сначала понять порядок цифр, посмотрите цены на разработку и редизайн сайтов. А когда аудит готов, обсудите с нами переделку сайта без потери позиций и заявок — смету присылаем за один рабочий день.
Сколько длится аудит перед редизайном?
В нашем процессе — около недели, если аналитика и Search Console подключены. Если их нет, сначала подключаем и даём им собрать данные, иначе выводы будут неполными.
Можно ли провести анализ сайта перед переделкой самостоятельно?
Основу — выгрузки из Search Console, аналитики и список форм — да. Сложнее с интеграциями и техническим SEO: там нужен разработчик, который видит код и настройки сервера.
Что проверить перед редизайном, если сайт делал другой подрядчик?
В первую очередь доступы: домен, хостинг, админка. Затем — какие интеграции он настроил и где они физически работают. Если доступов нет, их восстанавливают по документам компании.
Нужен ли отдельный SEO-аудит, если подрядчик по редизайну делает свой?
Если сайт приносит заметный трафик из поиска или продвигается другой командой — да, полезен. Он глубже проверяет индексацию, дубли и конкурентов, а его выводы закладываются в новый сайт.
Что делать с разделами, которые на новом сайте не нужны?
Не удалять молча. Если у раздела есть трафик или внешние ссылки, его адрес перенаправляют 301-редиректом на ближайшую по смыслу страницу нового сайта. Решение принимают по данным Search Console и Вебмастера, а не по ощущениям.
