Оплата лицензии за год или помесячно — выбор между скидкой и гибкостью. Годовая предоплата дешевле: у Wazzup скидка за год — 20%, у Sipuni годовая цена примерно на 17% ниже помесячной, Битрикс24 и amoCRM тоже дают скидку за год. Но вы фиксируете тариф и число мест на двенадцать месяцев. Платить вперёд выгодно, когда команда и процессы устоялись, а помесячно — в первые месяцы после внедрения и в период роста или сокращения. Ниже разбираем, как решать это для каждой системы.
- Годовая оплата экономит деньги, если через год вы будете пользоваться тем же тарифом и тем же числом мест.
- В первые 1–3 месяца после внедрения платите короткими периодами: выбор тарифа часто уточняется.
- У части вендоров короткого периода нет: amoCRM оплачивается минимум за полгода.
- Перед каждым продлением сверяйте реальное использование: неиспользуемые места съедают всю скидку.
Как вендоры считают годовую и помесячную оплату
Единого правила нет: у каждого вендора свои периоды и своя скидка. Вот условия по продуктам, с которыми мы работаем как партнёры. Условия меняются, поэтому перед оплатой сверяем их на дату счёта.
| Продукт | Как платится | Что даёт длинный период |
|---|---|---|
| Битрикс24 (облако) | За тариф, помесячно или на год | Скидка вендора при оплате на год |
| amoCRM | За пользователя, минимум полгода | Скидка вендора при оплате на год |
| Sipuni | За пользователя, помесячно или на год | Примерно на 17% дешевле: 2 670 ₸ вместо 3 200 ₸ на «Базовом» |
| Wazzup | За канал, помесячно | 10% за полгода, 20% за год |
| 1С-Битрикс | Год обновлений при покупке | Продление — 25% от цены редакции |
Видно, что выбор «год или месяц» есть не везде. У 1С-Битрикс лицензия изначально годовая, у amoCRM самый короткий период — полгода. А там, где выбор есть, разница в цене ощутимая. Актуальные тарифы всех вендоров собраны на странице цен на лицензии, а подобрать период и тариф под конкретную команду помогает сервис подбора и продления лицензий — при внедрении это бесплатно.
Годовая подписка CRM: когда это выгодно
Годовая оплата выгодна при трёх условиях одновременно.
- Тариф проверен. Вы поработали на нём хотя бы два-три месяца и знаете, что функций хватает и лишнего нет.
- Число пользователей стабильно. Нет планов резко нанимать или сокращать отдел в ближайший год.
- Деньги не нужны в обороте. Предоплата за год — заметная сумма разом, для компании с кассовыми разрывами помесячная оплата может быть разумнее даже с переплатой.
Пример на Wazzup: два номера на тарифе INBOX и Instagram на START — 30 000 ₸ в месяц, 360 000 ₸ за год помесячно. При годовой оплате со скидкой 20% — 288 000 ₸. Экономия 72 000 ₸ — почти два с половиной месяца подписки бесплатно.
Пример на Sipuni: пять сотрудников на «Расширенном» стоят 32 000 ₸ в месяц, при оплате за год — 26 700 ₸ в месяц. За двенадцать месяцев разница — 63 600 ₸.
ПРАВИЛОСкидка за год имеет смысл только для тех мест и тарифов, которыми вы точно будете пользоваться весь год. Одно лишнее место может съесть всю экономию.
Помесячная оплата ПО: когда гибкость важнее скидки
Короткий период оплаты — не переплата, а страховка в трёх ситуациях.
Первые месяцы после внедрения
При запуске CRM часто выясняется, что нужен другой тариф: старший — потому что понадобились бизнес-процессы, или младший — потому что часть функций не используется. Для Битрикс24 мы прямо советуем: если вы только внедряетесь, сделайте первый платёж помесячным. Через месяц станет ясно, подходит ли тариф, и переход на нужный пройдёт без потери предоплаты. Подробно о тарифах — на странице Битрикс24: лицензии и внедрение.
Команда растёт или сокращается
В моделях с оплатой за пользователя, как у amoCRM и Sipuni, число мест прямо определяет счёт. Если через три месяца отдел вырастет вдвое, места всё равно придётся докупать. Если сократится — оплаченные вперёд места будут простаивать.
Сервис на испытательном сроке
Новый мессенджер-сервис, новая АТС, новая CRM — всё, что вы ещё не проверили на своих процессах, лучше оплачивать коротким периодом, пока не убедитесь, что команда в нём работает.
- Скидка вендора — у Wazzup до 20%, у Sipuni около 17%
- Одна дата продления в год, меньше счетов
- Цена зафиксирована на период
- Легко сменить тариф или число мест
- Нет крупной предоплаты
- Можно отказаться от сервиса без потерь
- Но дороже и больше дат, за которыми нужно следить
Как решать для каждой системы
Мы предлагаем клиентам простое правило по типу продукта.
- Битрикс24. Первый платёж — помесячно, после стабилизации тарифа — на год. У Битрикс24 цена за всю компанию, а не за человека, поэтому рост команды внутри лимита тарифа на счёт не влияет.
- amoCRM. Короче полугода оплатить нельзя, поэтому выбор между полугодом и годом. Если отдел стабилен, берите год со скидкой. Если планируете найм — полгода, а при продлении пересчитайте пользователей. Про тарифы и внедрение — на странице amoCRM: лицензии и внедрение.
- Телефония. Sipuni — на год, когда понятен состав звонящих сотрудников. Лицензия нужна только тем, кто звонит, поэтому не выдавайте места «всем на всякий случай».
- Мессенджеры. Wazzup — помесячно первые два-три месяца, пока видно, сколько диалогов приходит на каждый канал, затем полгода или год.
- 1С-Битрикс. Выбора нет — продлевайте год обновлений вовремя: без него перестают приходить обновления безопасности.
Оплатить год «на вырост» по старшему тарифу и на будущую команду. Через полгода выясняется, что половина функций не открывалась, а нанятых людей меньше, чем планировали. Скидка за год при этом уже не покрывает переплату.
Риски предоплаты при изменении команды
Главный риск годовой оплаты — изменение команды или процессов в середине срока. Что важно знать заранее:
- Добавить пользователей или перейти на старший тариф обычно можно в любой момент, но порядок доплаты у каждого вендора свой — уточняйте его до оплаты года.
- Понизить тариф или уменьшить число мест в середине оплаченного года сложнее. Условия возврата у каждого вендора свои, на них лучше не рассчитывать.
- Лицензия должна быть оформлена на компанию, а не на сотрудника или подрядчика. Иначе при их уходе вы рискуете потерять доступ к оплаченному на год сервису.
Поэтому перед каждым годовым продлением мы сверяем реальное использование: сколько пользователей заходили в систему за последние месяцы, какие модули открывались, сколько диалогов шло через каждый канал. По нашему опыту ежегодный аудит снижает расходы на лицензии на 15–25% — за счёт отключения неиспользуемых мест и понижения тарифов.
Сверим ваши лицензии с реальным использованием и подскажем, что продлевать на год, а что оставить помесячным, — с расчётом экономии по каждой системе.
Проверить лицензииПредоплата лицензий на год и бюджет компании
Даже если годовая оплата выгодна по каждой системе отдельно, все вместе они могут дать неудобный пик расходов. Если CRM, телефония, мессенджеры и лицензия сайта продлеваются в одном месяце, бухгалтерия получает крупный счёт разом.
Есть два способа сгладить нагрузку. Первый — развести даты продления по разным кварталам: например, CRM в январе, телефонию в апреле, лицензию сайта в сентябре. Второй — консолидированный счёт: лицензии разных вендоров сводятся в один документ, и бухгалтерия видит одну строку вместо десяти. Мы делаем такие счета ежемесячными или годовыми, с актом и ЭСФ на компанию.
Отдельно учитывайте критичные сервисы — CRM, домен, SSL и хостинг. Если они отключатся из-за неоплаты, встанет отдел продаж или сайт целиком. Их продление лучше не откладывать на последний день, даже если вы платите помесячно.
Как выстроить график оплаты лицензий за неделю
- Составлен реестр: что, когда истекает, сколько стоит, на кого оформлено
- Проверено, сколько пользователей реально работает в каждой системе
- Тарифы сверены с функциями, которыми пользуются
- Понятны планы по найму на ближайшие полгода
- Для каждой системы выбран период: месяц, полгода или год
- Все лицензии оформлены на компанию
- Даты продления стоят в календаре с напоминанием за 30 дней
Когда лицензий больше трёх, держать даты в голове бухгалтера рискованно. В сервисе управления лицензиями мы ведём реестр, напоминаем за 30 и 7 дней, проводим аудит раз в год и сводим всё в один ежемесячный или годовой счёт с актом и ЭСФ. Для клиентов на поддержке это бесплатно, отдельно — от 40 000 ₸ в месяц. Как посчитать весь комплект лицензий отдела продаж, разобрали в статье «Какие лицензии нужны отделу продаж».
Годовая подписка CRM — это выгодно?
Да, если тариф и число пользователей проверены и не изменятся в течение года. В первые месяцы после внедрения выгоднее короткий период.
Можно ли платить за amoCRM помесячно?
Нет, минимальный период оплаты у amoCRM — полгода, это условие вендора. При оплате на год вендор даёт скидку.
Какая скидка за годовую оплату Wazzup?
За полгода — 10%, за год — 20%. Число менеджеров на цену не влияет, она считается за канал.
Что делать, если команда выросла посреди оплаченного года?
Докупить места или перейти на старший тариф — с доплатой за оставшийся период. При следующем продлении пересчитываем пользователей под фактическую команду.
