РЕДИЗАЙН · АУДИТ · КОНВЕРСИЯ · БЕЗ ОСТАНОВКИ ПРОДАЖ
Редизайн, который начинается с цифр, а не с «давайте всё поменяем»
Аудит аналитики и поведения пользователей показывает, где теряются деньги. Переделываем это, сохраняем то, что работает, и запускаем без остановки продаж. Сайты, магазины, приложения и личные кабинеты.
Аудит
бесплатно
Аналитика, тепловые карты, записи сессий
Точки потери
в отчёте после аудита
Тепловые карты, записи сессий и аналитика — с приоритетами
0
остановок продаж
Запуск параллельно, переключение за ночь
A/B
до полного переезда
Новый дизайн проверяем на части трафика
УЗНАЁТЕ СЕБЯ?
Три ситуации, с которыми к нам приходят
Если хотя бы одна про вас — мы уже решали это. Ниже — как именно.
01
Не понимаем, что именно не работает
Смотрим аналитику, тепловые карты и записи сессий, проводим 5 интервью с клиентами. Аудит показывает 3–5 точек потери денег — их и чиним первыми.
02
Боимся, что станет хуже
Новый дизайн запускаем на часть трафика A/B-тестом. Если метрики выросли — переключаем всех. Если нет — правим до результата.
03
Полный редизайн не по бюджету
Часто достаточно переделать первый экран, карточку и чекаут — 20% интерфейса дают 80% эффекта. Честно скажем, если полный редизайн не нужен.
ЧТО ВХОДИТ · 8 ПУНКТОВ
Полный состав работ — без «дополнительно оплачивается»
Всё ниже — в фиксированной смете. Отдельно только лицензии шрифтов и стоков, и мы указываем их заранее.
СРОК3–6 недель
БЮДЖЕТот 500 000 ₸
✓Аудит: аналитика, тепловые карты, записи сессий, интервью
✓Отчёт с точками потери и приоритетами
✓Прототип изменённых экранов
✓UI в обновлённой или текущей айдентике
✓Адаптивы и состояния
✓A/B-тест на части трафика
✓Контроль вёрстки и запуск без простоя
✓Отчёт по метрикам через месяц
КАК ДЕЛАЕМ · 3–6 НЕДЕЛЬ
Показываем результат каждую неделю
Правки — на прототипе и концепциях, где они бесплатны. Утверждаем этап — двигаемся дальше.
01
1 НЕД
Аудит
Аналитика, поведение, интервью, приоритеты
02
1 НЕД
Прототип
Изменённые экраны, UX-тест
03
1–3 НЕД
Дизайн
UI, адаптивы, состояния
04
1–2 НЕД
Вёрстка и A/B
Часть трафика на новую версию
05
1 МЕС
Контроль
Метрики, доводка, полный переезд
ПОЧЕМУ ДИЗАЙН У WEMAKE
Дизайн, который потом не переделывают разработчики
Дизайн у нас — не отдельный отдел, а часть команды, которая потом это разрабатывает и продвигает. Поэтому макеты реализуемы, метрики измеримы, а стиль живёт в продукте, а не в презентации.
СКОЛЬКО СТОИТ · ОРИЕНТИР
Три формата — под задачу и бюджет
Точную смету пришлём за один рабочий день после короткого разговора. Ниже — вилки, чтобы спланировать бюджет.
Точечный
ВЫБОР 7 ИЗ 10от 500 000 ₸
Аудит, редизайн 3–5 ключевых экранов, A/B-тест. 3 недели.
Рассчитать точноПолный
от 1 200 000 ₸
Аудит, редизайн всех типов страниц, дизайн-система, адаптивы, A/B. 5–6 недель.
Рассчитать точноРедизайн + разработка
от 2 200 000 ₸
Дизайн и вёрстка под ключ, перенос контента, SEO без потери позиций. 6–8 недель.
Рассчитать точноКЕЙСЫ · ДИЗАЙН В ПРОЕКТАХ
Что получилось у других
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Что спрашивают перед заказом: редизайн интерфейса
Не нашли ответ?
Задайте вопрос руководителю веб-разработки — ответим в WhatsApp в течение 15 минут.
Спросить
Да: смотрим аналитику, тепловые карты и записи сессий, присылаем отчёт с 3–5 главными проблемами и планом. Дальше решаете сами.
Ставим Метрику с вебвизором и тепловыми картами на 2 недели, параллельно проводим интервью с клиентами. Этого хватает для первых выводов.
Аналитика: откуда приходят, где уходят, какие экраны не доходят до цели. Тепловые карты и записи сессий: куда кликают и где путаются. Пять интервью с клиентами. На выходе — отчёт с точками потери и приоритетами.
Неделя, если аналитика уже стоит. Если её нет — плюс две недели на сбор данных. Отчёт присылаем документом, разбираем на созвоне и отвечаем на вопросы.
Так и скажем. Иногда проблема в скорости, оффере или трафике, а не в дизайне — тогда редизайн только потратит бюджет. Отчёт остаётся у вас, им можно пользоваться с любым подрядчиком.
Нет: в отчёт попадает всё, что мешает конверсии, — скорость загрузки, ошибки в формах, неработающие фильтры, слабые тексты. Что-то чиним дизайном, что-то передаём разработчикам или маркетологам.
Да, и он бесплатный. Мы делаем его, потому что без цифр редизайн превращается в спор о вкусах — и потому что по итогам обычно понятно, что мы полезны.
Точечный редизайн первого экрана и форм — эффект через 2–4 недели после запуска. Полный редизайн с SEO — 2–3 месяца.
Цифру не обещаем: она зависит и от трафика, и от оффера. Гарантируем метод — меняем то, что показали данные, и проверяем A/B-тестом на части трафика. Если новая версия не выигрывает, дорабатываем до результата.
До старта фиксируем базовые метрики: конверсия в заявку или заказ, доля отказов, глубина просмотра, доходимость до чекаута. Через месяц после запуска присылаем отчёт со сравнением.
Да, если он работает. Если стиль устарел — предложим обновить аккуратно, не ломая узнаваемость. Решаем на аудите.
Поэтому мы не меняем всё сразу: сохраняем логику навигации и узнаваемые элементы, обновляем то, что мешает. И проверяем на A/B — если постоянные клиенты хуже справляются с новой версией, это сразу видно в цифрах.
Отчёт аудита, прототипы изменённых экранов, макеты с адаптивами и состояниями, результаты A/B-теста, свёрстанные и запущенные страницы, отчёт по метрикам через месяц.
Структура URL, тексты и мета-теги сохраняются, скорость растёт. При смене платформы — карта редиректов 1:1 и контроль позиций.
Аудит — неделя, прототип изменённых экранов с UX-тестом — неделя, дизайн с адаптивами — 1–3 недели, вёрстка и запуск A/B на части трафика — 1–2 недели, затем месяц контроля метрик и доводки.
Часть посетителей видит новую версию, часть — старую, метрики сравниваются на одинаковом трафике. Так решение принимается по цифрам, а не по мнению, и откатить можно в любой момент.
Чем меньше трафик, тем дольше тест. При нескольких десятках заявок в месяц статистики не набрать — тогда запускаем сразу на всех, но поэтапно и с ежедневным контролем метрик.
Нет: новая версия собирается параллельно, запускается на часть трафика, полное переключение — ночью. Старый сайт работает до последней секунды.
Откатываем на старую в тот же день — она никуда не девается во время теста. Дальше смотрим, на каком шаге просели, и правим конкретную гипотезу, а не весь дизайн.
На прототипе и концепциях — без ограничений, там правки бесплатны. После утверждения макета изменения оцениваются отдельно, но мы предупреждаем заранее.
Доступ к аналитике и сайту, полчаса на постановку целей, контакты 5 клиентов для интервью и один человек, который принимает решения. Всё остальное — наша работа.
UX-дизайнер и арт-директор, аналитик на аудите и тестах, фронтенд-разработчик на вёрстке и запуске A/B. Общение ведёт проектный менеджер.
Переделываем 3–5 экранов, где теряются деньги, — обычно первый экран, карточку товара и оформление заказа. Остальное не трогаем: оно работает.
Меняем только экраны, где теряются деньги — обычно 3–5 из 20. Остальное работает и не трогаем.
Когда проблемы системные: устаревшая структура, нет мобильной версии, каждый раздел выглядит по-своему, сайт не отражает уровень компании. Тогда дешевле собрать дизайн-систему заново, чем латать по экрану.
Да, и это часто лучший вариант: сначала самые денежные экраны, через месяц — следующие по отчёту. Бюджет распределяется, а эффект каждой части виден отдельно.
Да: приложения, личные кабинеты, внутренние системы. Логика та же — аудит по данным, точечные изменения, проверка на пользователях, поэтапный выпуск.
Да, если платформа справляется: меняем внешний слой и вёрстку, движок остаётся. Если сайт тормозит из-за платформы — это уже переезд, отдельная услуга «Редизайн и перенос сайта».
Формат «Редизайн + разработка» от 2 200 000 ₸: дизайн и вёрстка под ключ, перенос контента, SEO без потери позиций, 6–8 недель.
Три формата: «Точечный» — аудит, редизайн 3–5 ключевых экранов, A/B-тест, 3 недели — от 500 000 ₸, его выбирают 7 из 10; «Полный» — аудит, редизайн всех типов страниц, дизайн-система, адаптивы, A/B, 5–6 недель — от 1 200 000 ₸; «Редизайн + разработка» — под ключ с переносом контента и SEO, 6–8 недель — от 2 200 000 ₸.
В смете: аудит, отчёт, прототипы, UI, адаптивы и состояния, A/B-тест, контроль вёрстки, запуск без простоя и отчёт по метрикам через месяц. Отдельно — лицензии шрифтов и стоков.
От количества экранов, наличия дизайн-системы, сложности платформы и того, нужна ли вёрстка с нашей стороны. Смета построчная — видно, что можно вынести во второй этап.
Да, по этапам: аудит бесплатно, дальше прототип, дизайн, вёрстка и запуск. Работаем с ТОО и ИП, участвуем в госзакупках, все закрывающие документы предоставляем.
Если структура и платформа живые — редизайн, от 500 000 ₸ за точечный. Если сайту больше пяти лет, он на устаревшей CMS и без мобильной версии, новый сайт часто выходит дешевле, чем латание. Аудит покажет это цифрами.
Правки по нашей вине в течение гарантийного срока бесплатны. Дальше — договор поддержки или пакет часов: новые экраны собираются из дизайн-системы, поэтому быстро.
Яндекс Метрика с вебвизором и тепловыми картами, Google Analytics 4, записи сессий, данные CRM по заявкам и сделкам. При необходимости ставим свой счётчик на время аудита.
Желательно: без неё видно заявки, но не видно, какие из них стали деньгами. Иногда самый конверсионный экран приносит самые слабые лиды — это заметно только по сделкам.
Записи анонимизированы: поля с телефонами, почтой и платёжными данными маскируются на уровне настроек. Доступ — только у команды проекта, после проекта доступы закрываются.
Это обычная ситуация: аудит не требует исходников, достаточно доступа к аналитике и самому сайту. Для вёрстки нужен доступ к платформе — или отдаём макеты вашим разработчикам.
Вам: отчёт аудита, исходники Figma, дизайн-система и результаты тестов передаются по договору с исключительными правами.
✓
Request received —
Менеджер свяжется в течение 15 минут в рабочее время (пн–пт, 9:00–19:00). Копию заявки отправили на почту. Если срочно — напишите в WhatsApp.
STUDIO CONTACTS
Two offices: Almaty and Ust-Kamenogorsk
Message us on WhatsApp at any of the numbers or by email — we reply within 15 minutes during business hours.
PHONE AND WHATSAPP
+7 (707) 830-00-09
Sales department
+7 (708) 385-87-18
Accounting
+7 (777) 541-09-00
Director
OPENING HOURS
from 09:00 to 18:00
Monday — Friday
Almaty office
Almaty, 617 Seifullin Ave, Forum Mall, 4th floor, office 12
Ust-Kamenogorsk office
Ust-Kamenogorsk, 28 Auezov Ave, Imperator shopping centre, office 417
Meetings by appointment, weekdays from 09:00 to 18:00
Get directions
Все услуги компании
9 направлений — от лендинга до сквозной аналитики
Industry-specific analytics systems
Combining data from CRM, website, telephony and messengers
End-to-end analytics of leads, sales and advertising
Funnel, conversion and lost revenue analysis
Finance, profit and profitability analytics
Employee, department and sales point analytics
Customer, repeat sales and LTV analytics
Product, service, order and delivery analytics
Data quality and failure monitoring
РЕДИЗАЙН
Редизайн сайтов, интернет-магазинов и приложений в Алматы и Казахстане
WeMake делает редизайн сайтов, интернет-магазинов, веб-сервисов и мобильных приложений для бизнеса Казахстана на основе данных: бесплатный аудит аналитики, тепловых карт и записей сессий, интервью с клиентами, приоритизация точек потери конверсии, прототип и дизайн изменённых экранов, A/B-тест на части трафика и запуск без остановки продаж.
Точечный редизайн 3–5 ключевых экранов закрывает основные точки потери за долю бюджета полного редизайна, а эффект проверяется A/B-тестом на части трафика. При полном редизайне сохраняем SEO-структуру и позиции, обновляем айдентику без потери узнаваемости.
Цена — от 500 000 ₸. Алматы, Астана, Усть-Каменогорск и весь Казахстан.