Сквозная аналитика стоимостью «от 300 000 ₸» — это только одна строка бюджета. Полная цена складывается из разового внедрения, ежемесячных платежей за сервисы, коллтрекинга с подменными номерами, связки с CRM и 1С и поддержки после запуска. Ниже раскладываем каждую статью, чтобы вы сравнили готовый сервис и собственное решение по полной стоимости владения, а не по цене тарифа на сайте.
- Внедрение в WeMake — от 300 000 ₸ за «Базу», от 550 000 ₸ за «Полную», от 1 000 000 ₸ за сеть или несколько сайтов.
- Срок — 2–3 недели до рабочего дашборда.
- Ежемесячно платите за связь и подменные номера, лицензию BI, если она платная, и поддержку — от 60 000 ₸ в месяц, по желанию.
- Типичный эффект — экономия 20–30% рекламного бюджета в первый месяц за счёт отключения каналов без продаж.
Из чего складывается цена сквозной аналитики
Сквозная аналитика связывает четыре слоя данных: расходы в рекламных кабинетах, обращения с сайта и по телефону, сделки в CRM и оплаты в 1С. Каждый слой требует своей настройки, и у каждого есть своя цена — разовая или ежемесячная.
| Статья бюджета | Тип платежа | Что влияет на сумму |
|---|---|---|
| Аудит, разметка, дашборд | разово | Число кабинетов, сайтов, каналов обращений, наличие 1С |
| Коллтрекинг | разово + ежемесячно | Сколько подменных номеров нужно, статический или динамический |
| Связь и АТС | ежемесячно | Абонплата, рабочие места, минуты, хранение записей |
| BI-платформа | ежемесячно или бесплатно | Выбор платформы и число пользователей |
| Поддержка | по желанию | Новые каналы, кампании, доработки |
Первая строка — самая крупная и разовая. Остальные небольшие, но идут каждый месяц, поэтому на горизонте года их сумма сопоставима с внедрением. Сравнивать варианты нужно именно на годовом горизонте.
Сквозная аналитика: цена внедрения в WeMake
У нас три формата. Подробный состав работ — на странице настройки сквозной аналитики под ключ, здесь — то, что важно для бюджета.
«Базу» выбирают 7 из 10 клиентов: для одного сайта и одного отдела продаж её обычно достаточно. «Полная» нужна, когда значимая часть продаж идёт через WhatsApp или оплаты фиксируются в 1С, а не в CRM. Формат для сети — когда у вас филиалы в Алматы, Астане и регионах и каждый со своей рекламой.
Цена внутри формата зависит от числа рекламных кабинетов и сайтов, каналов обращений, наличия 1С и детализации до ключевых слов. Сильно влияет и состояние CRM: если источник там не пишется или дублируется, разметка займёт больше времени. Это выясняется на аудите в первые 2–3 дня.
Стоимость коллтрекинга и телефонии
Без коллтрекинга сквозная аналитика видит только формы. А звонки и мессенджеры — это, по нашему опыту, 40–60% обращений, которых не было в отчётах. Поэтому коллтрекинг входит уже в базовый формат.
Что вы платите за коллтрекинг
Разово — настройку: подменные номера по каналам, привязка звонка к источнику и к сделке в CRM. Ежемесячно — аренду подменных номеров у провайдера. Статический номер под канал стоит от 3 000 ₸ в месяц: Google получает один номер, Яндекс — другой, наружная реклама — третий. Динамический коллтрекинг показывает номер под каждого посетителя и точнее работает до ключевого слова, но имеет смысл при трафике от 3 000 визитов в месяц — иначе пул номеров простаивает.
Если IP-телефонии ещё нет
Коллтрекинг работает поверх облачной АТС. Если звонки сейчас идут на мобильные менеджеров, сначала нужна IP-телефония с интеграцией в CRM: внедрение для отдела продаж — от 90 000 ₸ и 3–5 дней, формат с подменными номерами и виджетом обратного звонка — от 170 000 ₸. Счёт за связь складывается из абонплаты за АТС и рабочие места, аренды номеров, минут исходящих и хранения записей, и его мы прогнозируем под ваш объём звонков до подключения.
Подключить подменные номера без интеграции с CRM. Отчёт покажет, сколько звонков пришло с Google, но не покажет, сколько из них купили. Звонок должен попадать в карточку сделки, иначе стоимость продажи по каналу не посчитать.
Сервисы сквозной аналитики: цены и что за ними скрыто
Готовые сервисы берут абонентскую плату, которая обычно растёт вместе с числом визитов, подменных номеров и подключённых интеграций. Тарифы публикуются в рублях или долларах и меняются, поэтому актуальную цену сверяйте на сайте сервиса на дату покупки. Важнее понять, что в подписку не входит.
- Настройка. Сервис даёт инструмент, но разметку кампаний, передачу источника в CRM и согласование стадий воронки кто-то должен сделать. Часто это отдельный счёт интегратора или месяц работы вашего маркетолога.
- Связь с 1С. Оплаты из казахстанских конфигураций 1С в стандартные коннекторы попадают не всегда — нужна доработка.
- Номера. Казахстанские подменные номера доступны не во всех сервисах и не в каждом городе.
- Данные. История лежит в сервисе. При отказе от подписки отчёты за прошлые периоды уходят вместе с ней.
Подробное сравнение популярных сервисов с собственной сборкой мы сделали в статье «Roistat, Calltouch или своя сквозная аналитика».
Готовый сервис или собственное решение: сравнение по полной стоимости
- Быстрый старт, если стек стандартный
- Готовые отчёты и атрибуция из коробки
- Абонплата каждый месяц, растёт с трафиком
- Настройку и связку с 1С всё равно нужно делать
- Данные и история — в чужой системе
- Разовое внедрение, затем платите только за связь и BI
- Любые источники: казахстанская 1С, самописная CRM, Kaspi
- Данные в вашем хранилище и вашем BI
- Нужен подрядчик или аналитик на доработки
- Первый дашборд через 2 недели, а не в день оплаты
Мы работаем без привязки к своей платформе: дашборд строим в Power BI, Looker или Yandex DataLens, данные остаются у вас. Если платформа платная, лицензию указываем отдельной строкой заранее — других доплат в смете нет. Если решите вести аналитику своими силами, передаём всё маркетологу вместе с доступами.
Калькулятор: сколько стоит сквозная аналитика для вашего бизнеса
Выберите формат и отметьте то, чего у вас ещё нет. Калькулятор покажет порядок суммы по нашему прайсу, без абонентской платы за связь и рекламного бюджета.
Если CRM нет совсем, сквозная аналитика заканчивается на заявках: сделок и выручки по каналам в ней не будет. Поэтому amoCRM внедряем параллельно, за две недели, и сразу настраиваем в ней источники.
Скрытые расходы, о которых стоит знать заранее
Слово «скрытые» здесь не про доплаты подрядчику, а про затраты, которые компании забывают заложить в план.
- Время командыСозвон на аудите, согласование разметки, проверка первого дашборда и день обучения. Немного, но без контактного человека из маркетинга или продаж проект встаёт.
- Дисциплина разметкиКаждая новая кампания должна получать UTM-метки по правилам. Если маркетолог запускает рекламу «как раньше», данные начинают теряться через месяц.
- Наведение порядка в CRMДубли, пустые поля, сделки без ответственного. Контроль данных входит в нашу работу, но если бардак копился годами, на чистку уйдёт больше времени.
- РазвитиеНовый сайт, новый канал, новый филиал — разметку и дашборд нужно расширять. Это поддержка от 60 000 ₸ в месяц или задачи для вашего маркетолога.
ПРАВИЛОСравнивайте не цену тарифа, а стоимость года: внедрение плюс двенадцать месяцев всех подписок.
Как запустить сквозную аналитику без лишних трат
Начинайте с одного вопроса собственника, например «какие каналы окупаются». На него отвечает «База» за две недели. Мессенджеры, оплаты из 1С, атрибуцию и ключевые слова можно добавить следующим этапом, не переделывая то, что уже работает. Рекламу на время настройки останавливать не нужно: разметка ставится на действующие кампании, и данные начинают копиться сразу.
Для точной сметы подготовьте список рекламных кабинетов и сайтов, название CRM, способ, которым принимаете звонки, и где фиксируются оплаты. Смету по внедрению сквозной аналитики пришлём за один рабочий день. Цены на соседние направления — дашборды воронки, финансов, KPI — собраны на странице цен на бизнес-аналитику.
Сколько стоит сквозная аналитика в WeMake?
«База» — от 300 000 ₸, «Полная» — от 550 000 ₸, «Мультисайт / сеть» — от 1 000 000 ₸. Срок — 2–3 недели до рабочего дашборда.
Какая стоимость коллтрекинга?
Настройка коллтрекинга входит в базовый формат сквозной аналитики. Ежемесячно оплачиваются подменные номера: статический — от 3 000 ₸ за номер. Если IP-телефонии нет, её подключение — от 90 000 ₸.
Есть ли платежи помимо внедрения?
Связь и подменные номера — по прайсу провайдера, лицензия BI — если платформа платная, мы указываем её заранее. Поддержка — по желанию, от 60 000 ₸ в месяц.
Что дешевле: сервис сквозной аналитики или своё решение?
Зависит от горизонта. На коротком сроке сервис проще, но абонплата растёт с трафиком, а настройку и связку с 1С всё равно оплачивать. На горизонте года собственное решение без подписки обычно выходит предсказуемее.
Нужно ли останавливать рекламу на время настройки?
Нет. Разметку и коллтрекинг подключаем на действующих кампаниях, данные начинают копиться сразу.
