Связываем то, что «не интегрируется»: старые системы, ERP, банки, маркетплейсы
Когда готовых коннекторов нет: пишем API, шины данных и интеграции между CRM, 1С, ERP, банками, маркетплейсами, службами доставки, госсистемами и самописным ПО. С очередями, мониторингом и документацией — чтобы работало годами.
Если хотя бы одна про вас — мы уже решали это для компаний вашего масштаба. Ниже — как именно.
01
«Это не интегрируется» — говорят все подрядчики
Если у системы есть API, база или хотя бы выгрузка в файл — интегрируем. Kaspi Магазин, банк-клиенты, ЭЦП, госпорталы, самописная ERP 2008 года — делали.
02
Интеграция падает, никто не замечает
Очереди, повторы, идемпотентность, мониторинг и алерты. Сбой обмена виден за минуты, данные не теряются и не дублируются.
03
Партнёры просят API, а его нет
Проектируем и документируем API для дилеров, маркетплейсов и подрядчиков: OpenAPI-спецификация, тестовая среда, ключи доступа, лимиты.
ЧТО ВХОДИТ · 8 ПУНКТОВ
Полный состав работ — без «дополнительно оплачивается»
Всё ниже — в фиксированной смете. Отдельно только лицензии вендоров, и мы указываем их заранее.
СРОК3–8 недель
ВНЕДРЕНИЕот 400 000 ₸
✓Аудит систем, API и форматов данных
✓Архитектура обмена: схема, правила, конфликты
✓Разработка коннекторов и шины данных
✓Очереди, повторы, идемпотентность, откаты
✓Маппинг и трансформация данных
✓Мониторинг, алерты, журнал операций
✓Публичный API с документацией и тестовой средой
✓Нагрузочное тестирование, передача кода и документации
КАК ВНЕДРЯЕМ · 3–8 НЕДЕЛЬ
Первый результат — через две недели, а не «после всего»
Внедряем этапами: менеджеры начинают работать в системе раньше, чем закончится проект.
01
1 НЕД
Аудит
Системы, API, данные, ограничения
02
1 НЕД
Архитектура
Схема обмена, правила, конфликты
03
2–4 НЕД
Разработка
Коннекторы, очереди, обработка ошибок
04
1 НЕД
Тестирование
Реальные данные, нагрузка, сбои
05
1 НЕД
Запуск
Постепенный перевод, мониторинг, документация
ПОЧЕМУ ВНЕДРЕНИЕ У WEMAKE
CRM, которой через год пользуются, а не «внедрили и забыли»
Сертифицированный партнёр Битрикс24, amoCRM, Binotel, Sipuni, OnlinePBX и Wazzup. 100+ внедрений. Зарабатываем на внедрении, а не на комиссии — поэтому рекомендуем то, что подходит вам.
ЧЕСТНО
Партнёры обеих CRM
Битрикс24 или amoCRM — выбираем под вас
ПРОЦЕСС
От аудита, не от прайса
Настраиваем ваш процесс, а не типовой шаблон
ЛЮДИ
Менеджеры работают
Обучение, регламенты, контроль первый месяц
ДАННЫЕ
Всё в одной карточке
Звонки, чаты, 1С, сайт — без ручного переноса
ГАРАНТИЯ
Год + SLA 4 часа
Правки настроек бесплатно, поддержка помесячно
СКОЛЬКО СТОИТ · ОРИЕНТИР
Три формата — под задачу и размер команды
Лицензии — по прайсу вендора, указываем отдельно. Точную смету пришлём за один рабочий день.
Коннектор
ВЫБОР 7 ИЗ 10
от 400 000 ₸
Интеграция двух систем по API: маппинг, очередь, мониторинг. 3 недели.
1С всех конфигураций, SAP, Битрикс24, amoCRM, Kaspi, Halyk, банк-клиенты, ЭЦП и ЭДО, egov, Казпочта, СДЭК, маркетплейсы, IoT-устройства, самописные системы на Delphi и FoxPro.
Работаем с базой данных напрямую, файловыми выгрузками, почтой или эмуляцией интерфейса. Медленнее и дороже, но работает.
Когда готового коннектора нет: старая ERP, банк-клиент, госсистема, отраслевое ПО, несколько 1С или собственный продукт. Если это связка «сайт — CRM» или «магазин — 1С», смотрите соответствующие услуги — там дешевле и быстрее.
Да, это формат «Шина данных» от 900 000 ₸: 3–5 систем, единая модель данных, правила приоритета и разрешения конфликтов. Без шины связи между системами превращаются в паутину, которую никто не может поддерживать.
Да: выписки и поступления из банк-клиента, сверка оплат, статусы платежей в CRM и 1С. Конкретный банк проверяем на аудите — у всех разные протоколы и требования к безопасности.
Работали с ЭЦП, ЭДО и egov-сервисами. Каждая такая интеграция требует отдельного разбора требований и сертификатов — закладываем это в аудит.
Да: заказы из Kaspi Магазина, Wildberries и Ozon в 1С или CRM, обратно — остатки и цены. Правила для каждой площадки свои, поэтому считаем после аудита.
Да, если устройство отдаёт данные по протоколу или API: датчики, весы, счётчики, терминалы. Собираем данные в очередь, храним и передаём в вашу систему или дашборд.
Очереди с повторами, идемпотентные операции, журнал каждого события, алерты при сбое. Данные ждут, а не пропадают.
На поддержке — мы: мониторинг 24/7, реакция 4 часа. Или передаём вашим администраторам с документацией и алертами.
Повторная отправка одного и того же события не создаёт второй документ или дубль клиента. Это защита от двойных заказов и задвоенных оплат при сбоях связи — закладывается в архитектуру сразу.
Данные копятся в очереди и уходят при восстановлении. Остальные системы работают, пользователь сбоя не видит. Мы получаем алерт и разбираемся до того, как это заметят менеджеры.
Правилами, которые фиксируем на этапе архитектуры: кто источник правды по каждому полю. Например, остатки — 1С, статус сделки — CRM, контакты — та система, где последнее изменение. Конфликты логируются, а не разрешаются молча.
На копиях систем с реальными данными: полный цикл, нагрузка, обрывы связи, откаты, повторы. Перевод на боевой контур постепенный — старый канал работает, пока новый не подтвердит стабильность.
Архитектуру проектируем с запасом: очереди, пакетная обработка, инкрементальный обмен. Нагрузочное тестирование входит в состав работ — видно, где предел и что делать при его приближении.
3–8 недель: неделя на аудит систем и данных, неделя на архитектуру обмена, 2–4 недели на разработку коннекторов и обработку ошибок, неделя на тестирование, неделя на запуск с постепенным переводом и документацией.
Инвентаризация систем: какие есть, какие API и форматы, где живут данные, какие ограничения и лимиты, что уже ломалось. На выходе — схема обмена, риски и смета. Это первая неделя проекта.
Доступы или контакты администраторов каждой системы, документация, если есть, и человек, который принимает решения по правилам обмена. Часто нужен ещё специалист по 1С или ERP со стороны заказчика.
Да, и это правильный путь: сначала одна связка, которая болит сильнее всего, потом следующая. Каждый коннектор — самостоятельный результат, и его можно оценить до того, как строить остальное.
Нет: разработка идёт на тестовом контуре, перевод постепенный. Старый способ — ручной перенос или прежний обмен — работает, пока новый не отработает без ошибок.
Интегратор и бэкенд-разработчик, аналитик на аудите и архитектуре, DevOps на мониторинге и выкладке. Общение ведёт проектный менеджер, с техническим специалистом можно говорить напрямую.
Обходимся тем, что доступно: API, база, выгрузки, веб-интерфейс. Это дороже и дольше, но задача решается — так мы работали с закрытыми ERP и старым отраслевым ПО.
Чтобы дилеры, маркетплейсы и подрядчики получали данные сами: остатки, цены, статусы заказов, — а не писали менеджеру. И чтобы вы могли подключать новых партнёров без разработки под каждого.
Спецификация OpenAPI, авторизация по ключам, лимиты и квоты, тестовая среда, портал разработчика с документацией и примерами. Это формат «Публичный API» от 1 500 000 ₸.
Ключи и токены с ограниченным сроком, права по методам, лимиты запросов, журнал обращений, при необходимости — белый список адресов. Каждый партнёр видит только свои данные.
Да, отзывом ключа: доступ прекращается мгновенно, история запросов остаётся в журнале. Это важно, когда меняются условия работы с дилером.
Мы: спецификация OpenAPI генерируется из кода и дополняется примерами запросов и ответов. Партнёрский разработчик подключается сам, без созвонов с вашими сотрудниками.
Да, исходники, документация и доступы — на вашу компанию. Стек — PHP/Laravel или Node.js, рынок специалистов большой.
На вашем сервере или в облаке — на выбор. Для данных, которые по требованиям регулятора должны оставаться в Казахстане, размещаем здесь. Доступы и инфраструктура оформляются на вашу компанию.
Да: документированный код, схемы обмена, мониторинг и алерты передаются вместе с проектом. Проводим техническое интервью с вашей командой и месяц остаёмся на связи.
Да, до обсуждения деталей. Доступы к вашим системам используются только для проекта и закрываются после сдачи.
От количества систем, качества их API и объёма данных. Старая система без документации — дороже. Смету даём после недельного аудита.
Три формата: «Коннектор» — интеграция двух систем по API с маппингом, очередью и мониторингом, 3 недели — от 400 000 ₸, его выбирают 7 из 10; «Шина данных» — 3–5 систем, единая модель, правила и конфликты, алерты, 5–6 недель — от 900 000 ₸; «Публичный API» — спецификация, авторизация, лимиты, тестовая среда и портал разработчика, 6–8 недель — от 1 500 000 ₸.
В смете: аудит, архитектура, коннекторы и шина, очереди и обработка ошибок, маппинг данных, мониторинг и журнал, документация, нагрузочное тестирование и передача кода. Отдельно — лицензии сторонних сервисов и хостинг.
Только вилкой: без понимания, какие у систем API и в каком состоянии данные, точная смета превращается в угадывание. Аудит занимает неделю и даёт документ, с которым можно идти и к другому подрядчику.
Да, по этапам: аудит и архитектура, разработка, тестирование и запуск. Работаем с ТОО и ИП, участвуем в госзакупках, все закрывающие документы предоставляем.
По договору: мониторинг 24/7, реакция 4 часа, обновление коннекторов при изменениях API у вендоров, добавление новых сущностей. Можно включить в общий договор поддержки сайта и CRM.
СВОБОДНА КОМАНДА С 15 СЕНТЯБРЯ
Забронируйте команду внедрения
Аналитик, интегратор, разработчик. Первый результат — через две недели.
Разработка API и нестандартных интеграций в Алматы и Казахстане
WeMake разрабатывает API и нестандартные интеграции для бизнеса Казахстана: связываем CRM, 1С, ERP, SAP, банк-клиенты, Kaspi, ЭЦП и ЭДО, egov, службы доставки, маркетплейсы, IoT-устройства и самописные системы. Проектируем шины данных с очередями, повторами и идемпотентностью, настраиваем мониторинг и алерты.
Разрабатываем публичные API для дилеров, партнёров и подрядчиков с OpenAPI-документацией, авторизацией, лимитами и тестовой средой. Работаем с системами без API через базы данных и файловые выгрузки. Код и документация передаются заказчику.
Цена — от 400 000 ₸. Алматы, Астана, Усть-Каменогорск и весь Казахстан.