Сколько стоит интеграция с маркетплейсами и что входит в работу

Стоимость интеграции с маркетплейсами в WeMake начинается от 700 000 ₸ за первую площадку — Kaspi Магазин, Ozon или Wildberries — вместе с обменом с 1С. Каждая следующая площадка подключается по готовой схеме от 400 000 ₸, а полный контур со всеми площадками, сайтом, CRM и отчётом по марже — от 1 400 000 ₸. Внутри этих вилок цену определяют ассортимент, состояние данных в 1С, число складов и то, насколько глубоко нужно автоматизировать заказы и возвраты. Ниже раскладываем бюджет по статьям.

Почему первая площадка стоит дороже следующих

Первая интеграция — это не только подключение API одного маркетплейса. Мы разбираем номенклатуру, склады и типы цен в 1С, решаем, как сопоставлять карточки, настраиваем резервы и мониторинг обмена. Всё это делается один раз и потом переиспользуется.

Когда схема готова, вторая площадка подключается быстрее: меняются API, требования к карточкам и правила цен, а логика «один остаток — все каналы» уже работает. Поэтому разница между первой и второй площадкой почти в два раза. Если вы планируете три–четыре маркетплейса, выгоднее сразу заложить полный контур, чем подключать их по одному с разными подрядчиками. Подробности о составе работ — на странице интеграции с маркетплейсами.

Из чего складывается цена интеграции маркетплейсов

Смета фиксированная и делится на понятные блоки. Вот что входит в работу и от чего зависит объём каждого блока.

Аудит — 2–3 дня

Смотрим конфигурацию 1С, номенклатуру, склады, цены и кабинеты продавца на площадках. На этом этапе становится понятно, насколько готовы данные. Если у товаров есть штрихкоды, характеристики и фото, работа идёт быстро. Если нет — их нужно собрать, и это главный фактор, который увеличивает срок.

Товары и карточки — 3–5 дней

Выгружаем названия, артикулы, штрихкоды, характеристики, фото и цены через API или фид по требованиям площадки. Если карточка уже есть в каталоге маркетплейса, сопоставляем по штрихкоду или артикулу, новые создаём из данных 1С. Можно выгружать не весь ассортимент, а только нужные категории или бренды.

Заказы и статусы

Новый заказ с площадки создаётся в 1С автоматически — с товарами, суммой, способом доставки и данными покупателя, при необходимости и в CRM. Статусы сборки, передачи в доставку, выдачи и отмены уходят обратно на площадку. Этикетки, акты и накладные формируются из 1С. Поддерживаем обе схемы — FBO, когда товар лежит на складе площадки, и FBS, когда вы собираете заказы со своего склада.

Остатки и цены

Один остаток в 1С обновляет все площадки и сайт каждые 5–15 минут и сразу при продаже. Цены считаются по правилам: базовая цена в 1С плюс наценка на комиссию конкретной площадки и категории, отдельные правила для акций. Чем сложнее ценообразование и чем больше складов, тем больше работы в этом блоке.

Возвраты, штрафы и отчёты

Возвраты и отмены приходят в 1С отдельными документами, остаток возвращается на склад. Комиссии, логистика, штрафы и выплаты разносятся из отчётов площадки, и вы видите выручку и маржу по каждому маркетплейсу и товару. В тарифе одной площадки это базовый отчёт, в полном контуре — сравнение площадок с сайтом и розницей.

Сколько стоит подключить маркетплейсы к 1С, если обмена с сайтом ещё нет

Частый случай: магазин продаёт на Kaspi и ведёт учёт в 1С, а сайт обменивается с 1С вручную или не обменивается вовсе. Интеграция с маркетплейсами и обмен сайта с 1С строятся на одних и тех же данных — номенклатуре, остатках и ценах, поэтому их выгоднее делать одним проектом.

Отдельная интеграция интернет-магазина с 1С стоит от 280 000 ₸ при штатном обмене на Битриксе, от 450 000 ₸ для доработанной конфигурации и от 700 000 ₸ при обмене через API. Если сайт и площадки нужны одновременно, мы собираем общую схему, и тогда в смете нет дублирующих работ по аудиту и сопоставлению каталога. Работаем с Управлением торговлей, Розницей, УНФ, ERP и Бухгалтерией на платформе 8.3.

Можно обойтись и без 1С: заказы и остатки ведутся в CRM, в таблице или в каталоге сайта. Интеграция от этого не меняется, но при росте оборота мы рекомендуем перейти на 1С — она остаётся единым источником остатков и цен.

Цена интеграции Kaspi Магазина: отдельный случай

Kaspi Магазин — площадка, с которой в Казахстане обычно начинают: самый большой оборот и развитая логистика. Если вам нужна только связка с Kaspi, есть два пути.

Первый — интеграция с маркетплейсами от 700 000 ₸: товары, заказы, остатки и цены с 1С, а дальше Ozon и Wildberries по готовой схеме. Второй — интеграция сайта с Kaspi, где кроме Kaspi Магазина подключаются Kaspi Pay и рассрочка в корзине сайта; полная связка с Kaspi Магазином в этом формате стоит от 900 000 ₸. Выбор зависит от того, что важнее: несколько площадок или оплата Kaspi на собственном сайте.

Кроме числа площадок, смету двигают ещё несколько вещей, о которых стоит знать заранее:

• Несколько складов и точек выдачи. Остатки передаются по складам и регионам, заказ привязывается к нужной точке, а для FBO склады площадки учитываются отдельно.
• Сборка по сканеру. Мобильное рабочее место сборщика со сканированием штрихкодов, контролем комплектности и печатью этикетки — отдельная доработка.
• Претензии и автоправила. Обращения покупателей с площадки в CRM задачами со сроком ответа, автоматическое подтверждение возвратов до заданной суммы.
• Площадка вне списка. Если нужного маркетплейса нет среди привычных, смотрим его API и говорим о возможности и цене за день.

Калькулятор стоимости интеграции

Выберите формат и число дополнительных площадок, а при необходимости добавьте обмен сайта с 1С. Сумма — ориентир по нашему прайсу, точная смета зависит от ассортимента и состояния данных.

Комиссии и логистику маркетплейсов калькулятор не учитывает: вы платите их по своим договорам с площадками. Мы получаем оплату только за внедрение и процент с продаж не берём. Цены на смежные работы — обмен с 1С, CRM, телефонию и оплату — собраны на странице цен на CRM и интеграции.

Что ещё заложить в бюджет после запуска

Маркетплейсы регулярно меняют API, требования к карточкам и правила индексации цен. Интеграция, которая не поддерживается, через полгода начинает сбоить: карточки отклоняются, статусы не уходят, остатки расходятся.

• Мониторинг. Входит в любую смету: уведомление приходит, если обмен остановился, раньше, чем это заметят покупатели.
• Гарантия. Год на настройки и SLA 4 часа, правки настроек в гарантийный период бесплатны.
• Поддержка. После гарантии — помесячно, по фактическим задачам.
• Контент карточек. Если в 1С нет характеристик и фото, их сбор при большом ассортименте оценивается отдельно.

Как подготовиться, чтобы смета была точной

Договор с маркетплейсом и кабинет продавца оформляете вы, мы помогаем с настройками и получаем API-ключи. Если площадка ещё не выбрана, прочитайте наше сравнение «Kaspi Магазин, Ozon, Wildberries, Halyk Market: на какой площадке продавать». А чтобы получить смету, пришлите вводные из чек-листа — мы посчитаем интеграцию маркетплейсов за один рабочий день.