Правила рекламы в ChatGPT — это политика OpenAI (Ad Policies), по которой проверяется каждое объявление перед показом. Они запрещают взрослый контент и знакомства, алкоголь, табак и вейпы, юридические услуги и рекламу конкурирующих генеративных ИИ-продуктов, а финансы и медицину пускают только в США и по отдельному допуску. Кроме того, реклама не показывается пользователям младше 18 лет и рядом с чувствительными темами. Ниже — полный разбор ограничений применительно к казахстанскому бизнесу и чек-лист перед отправкой на модерацию.
С 21–22 октября 2026 года Казахстан входит в официальный список стран OpenAI Ads Manager: компания открывает кабинет на своё казахстанское юрлицо, платит в тенге и показывает рекламу пользователям ChatGPT в Казахстане. Но тематические ограничения действуют и здесь. Банки, МФО, страховые, брокеры, клиники и медцентры из Казахстана рекламироваться в ChatGPT на сегодня не могут: финансы и медицина разрешены только в США.
Кто может рекламироваться в ChatGPT
Первое правило касается не объявления, а рекламодателя. Юрлицо, которое рекламируется и платит, должно быть зарегистрировано в стране со статусом Available в справке OpenAI. 21–22 октября 2026 года список расширили до 89 стран, и в него вошли Казахстан, Узбекистан, Азербайджан и ряд других рынков. Ранее там уже были США, страны ЕС, Великобритания, Турция, ОАЭ, Саудовская Аравия и др.
Физлица кабинет не открывают: нужны данные компании, проверка компании (business verification) и банковская карта. Валюта аккаунта выбирается при создании — для казахстанской компании логично выбрать тенге. Новый аккаунт сначала показывает рекламу только в своей стране; другие поддерживаемые страны становятся доступны после одобрения проверки компании и определённого объёма расходов дома — порог OpenAI не публикует.
Для казахстанского бизнеса это значит: старт — с аудиторией Казахстана, экспорт на другие рынки — позже, тем же кабинетом. Мы в WeMake запускаем рекламу в ChatGPT именно так: кабинет открывается на юрлицо клиента, мы помогаем пройти проверку компании, получаем доступ и ведём кампании.
Какие тематики запрещены в рекламе ChatGPT
Ниже — сводка ограничений по официальным правилам OpenAI и отраслевым обзорам. Где запрет не подтверждён официально, мы так и пишем.
| Тематика | Статус | Что это значит для Казахстана |
|---|---|---|
| Взрослый контент и знакомства | Запрещено | Сервисы знакомств и связанные с ними продукты не пройдут |
| Алкоголь | Запрещено | Включая магазины и доставку алкоголя |
| Табак и вейпы | Запрещено | Включая вейп-шопы и кальянные товары |
| Юридические услуги | Запрещено | Юридические фирмы и адвокаты рекламироваться не могут |
| Конкурирующие генеративные ИИ-продукты | Запрещено с сентября 2026 | В том числе сервисы генерации изображений и звука |
| Финансовые услуги | Только США, по отдельному допуску | Банки, МФО, страхование, брокеры — недоступно |
| Медицинские услуги | Только США, по отдельному допуску | Клиники, стоматологии, медцентры — недоступно |
| Азартные игры, криптовалюты, политическая реклама | Вероятно, запрещено | По данным отраслевых обзоров; официально не подтверждено |
Список ограничений не окончательный: правила обновлялись несколько раз за год, последний крупный запрет — на рекламу конкурирующих ИИ-продуктов — появился в сентябре. Перед запуском сверяйте актуальную редакцию правил в кабинете.
Финансы и медицина: почему казахстанским компаниям этот путь закрыт
С 15 июля 2026 года финансовые и медицинские услуги могут рекламироваться в ChatGPT, но только в США и только после отдельного допуска OpenAI. За пределами США финансовую рекламу в целом не допускают. Появление Казахстана в списке стран это ограничение не отменило.
Скажем прямо: казахстанская клиника, стоматология, медицинский центр или лаборатория не смогут показывать рекламу в ChatGPT пользователям в Казахстане. То же касается банков, микрофинансовых организаций, страховых компаний, брокеров и других финансовых сервисов. Идея «привлекать иностранных пациентов на лечение в Алматы через ChatGPT» тоже упирается в правило: медицина допускается лишь в США. Кроме того, реклама в принципе не появляется рядом с разговорами о здоровье — то есть именно там, где клиника хотела бы оказаться.
Что остаётся таким компаниям — бесплатные упоминания в обычных ответах ChatGPT, без пометки «Реклама». Это не реклама, а работа с тем, как нейросеть описывает компанию; подробнее — в статье как попасть в ответы нейросетей. Правила меняются, и мы сверяем их на дату каждого запуска.
Остальные типичные для Казахстана тематики — недвижимость и застройщики, образование и курсы, B2B-услуги, IT и SaaS, интернет-магазины, туризм, автосервисы, HoReCa, производство — в опубликованных ограничениях не значатся. Но это не автоматическое одобрение: каждое объявление и посадочная страница проходят модерацию отдельно.
Где реклама не показывается при любых настройках
Часть правил касается не рекламодателя, а аудитории. Их нельзя обойти ставкой или таргетингом:
- Платные тарифы. Реклама показывается только на бесплатном тарифе и тарифе Go. На Plus, Pro и Business-тарифах её нет.
- Несовершеннолетние. Реклама не показывается пользователям младше 18 лет — по возрасту в аккаунте и по предсказанию возраста системой.
- Чувствительные темы. Объявления не появляются рядом с разговорами о здоровье, психическом здоровье и политике.
Отсюда практический вывод: если ваш продукт обсуждают в основном в чувствительном контексте, охват рекламы будет ограничен даже при разрешённой тематике. Это стоит учесть до того, как закладывать бюджет.
OpenAI также заявляет, что рекламодатели не влияют на ответы ChatGPT, переписки им не передаются, а данные пользователей не продаются. Объявление показывается отдельно от ответа модели, с пометкой «Реклама».
ПРАВИЛОРеклама в ChatGPT стоит рядом с ответом, а не внутри него. Не пишите объявление так, будто это рекомендация самого ChatGPT.
Как проходит модерация и за что отклоняют объявления
Проверок на самом деле несколько, и они независимы: проверка компании, одобрение аккаунта, модерация каждого объявления и затем сам показ. Без пройденной проверки компании реклама может не показываться, даже если объявления одобрены. Сроки проверки зависят от OpenAI, заранее их никто не назовёт.
На модерации смотрят на тематику бизнеса, саму карточку и посадочную страницу. Объявление состоит из названия рекламодателя, фавикона (логотипа), заголовка, текста, посадочной страницы и изображения. По данным отраслевых обзоров, логотип нужен квадратный, от 256×256 пикселей, заголовок — до 50 символов, текст — до 100 символов; точные лимиты кабинет показывает при создании объявления.
Подробных причин отказа OpenAI публично не расписывает. По нашему опыту с Google Ads и Meta, большинство отклонений в рекламных системах связаны с несколькими типовыми ошибками, и в ChatGPT разумно исходить из той же логики:
- объявление обещает одно, а посадочная страница предлагает другое;
- на странице есть запрещённая тематика, даже если в объявлении её нет — например, винная карта в меню ресторана или раздел с алкоголем в каталоге продуктового магазина;
- непроверяемые обещания и превосходные степени без подтверждения: «лучшие в Казахстане», «гарантированный результат»;
- страница не открывается, открывается медленно или требует регистрации до показа предложения;
- название рекламодателя и данные компании в кабинете не совпадают с тем, что указано на сайте.
Получив отказ, создать новый аккаунт или открыть кабинет на другое юрлицо и отправить то же объявление ещё раз. Попытки обойти модерацию через новые кабинеты, как и в других рекламных системах, — нарушение правил и риск блокировки компании. Правильный путь — исправить причину и отправить объявление на повторную проверку в том же кабинете.
Правила OpenAI и законы Казахстана
Правила OpenAI — не единственный фильтр. Реклама должна соответствовать и законам страны, где её видят пользователи. Для показа в Казахстане действуют требования казахстанского законодательства о рекламе — к языку, достоверности, сравнению с конкурентами и отдельным категориям товаров, а также закон о персональных данных. На сайте, куда ведёт объявление, нужны реквизиты компании (БИН, юридический адрес), понятные условия и согласие на обработку данных в форме.
Официального списка языков объявлений у OpenAI нет, поэтому мы готовим объявления и страницы на русском и казахском и по первым неделям смотрим, как система показывает каждый язык. Когда аккаунту откроются другие страны, добавятся их местные законы. Требования меняются, поэтому сверяйте актуальную редакцию законов и правила площадки на дату запуска.
Чек-лист перед отправкой на модерацию
- Кабинет открыт на ваше казахстанское юрлицо, проверка компании запущена или пройдена
- Тематика бизнеса не входит в запрещённые: взрослый контент, знакомства, алкоголь, табак, вейпы, юридические услуги, генеративные ИИ-продукты
- Тематика — не финансы и не медицина: для Казахстана они закрыты
- На посадочной странице нет разделов и товаров из запрещённых категорий
- Название рекламодателя совпадает с названием компании на сайте
- Заголовок и текст укладываются в лимиты кабинета — ориентир 50 и 100 символов
- Фавикон-логотип квадратный, не меньше 256×256 пикселей, изображение подготовлено
- Объявление не выдаёт себя за ответ или рекомендацию ChatGPT
- Нет непроверяемых обещаний и превосходных степеней без подтверждения
- Предложение в объявлении и на первом экране страницы совпадают
- Страница быстро открывается с телефона и не требует регистрации
- На сайте указаны реквизиты компании, совпадающие с данными в кабинете
- В форме есть согласие на обработку персональных данных
- Реклама соответствует законодательству Казахстана о рекламе
Что делать дальше
Начните с проверки тематики: если бизнес не попадает в запреты, пройдите чек-лист до создания первой кампании. Большинство проблем с модерацией решаются на этапе посадочной страницы, а не в кабинете. Рынок Казахстана открылся только что, и раннее начало даёт шанс набрать статистику раньше конкурентов — но цен клика и конверсии по Казахстану ещё никто не измерял, поэтому обещать их мы не будем.
Если реклама уже идёт в Google или Meta, полезно заранее проверить, какие посадочные и формулировки пойдут и в ChatGPT. Аудит рекламы мы проводим бесплатно: проверяем кабинеты, объявления, посадочные страницы и аналитику, а исправление обходится от 250 000 ₸. Если хотите сначала посмотреть сами — пригодится наш чек-лист аудита рекламного кабинета.
Тематику по правилам OpenAI мы проверяем на бесплатной консультации за 1 рабочий день. Рекламу запрещённых категорий не берём и обойти ограничения не предлагаем. Тарифы ведения — от 180 000 ₸ в месяц, рекламный бюджет оплачивается отдельно, напрямую OpenAI картой компании: минимум 1 375 ₸ в день на кампанию, на тест рекомендуем от 300 000 ₸ в месяц. Подробности — на странице ведения рекламы в ChatGPT.
Что запрещено рекламировать в ChatGPT?
По правилам OpenAI — взрослый контент и знакомства, алкоголь, табак и вейпы, юридические услуги, конкурирующие генеративные ИИ-продукты. Финансы и медицина — только в США по отдельному допуску.
Как пройти модерацию ChatGPT Ads?
Проверьте тематику, уложитесь в лимиты заголовка и текста, подготовьте квадратный логотип, уберите непроверяемые обещания и убедитесь, что посадочная страница совпадает с объявлением и не содержит запрещённых категорий. Отдельно нужно пройти проверку компании.
Где найти Ad Policies OpenAI?
Правила опубликованы на сайте OpenAI в разделе политик рекламы (Ad Policies). Они обновляются, поэтому сверяйтесь с актуальной редакцией на дату запуска.
Можно ли рекламировать в ChatGPT клинику или банк из Казахстана?
Нет. Медицина и финансы допускаются только в США и по отдельному допуску OpenAI, поэтому казахстанским клиникам, банкам, МФО и страховым реклама в ChatGPT на сегодня закрыта. Остаётся работа над упоминаниями в обычных ответах ChatGPT.
Кому не показывается реклама в ChatGPT?
Пользователям платных тарифов Plus, Pro и Business, людям младше 18 лет и рядом с разговорами о здоровье, психическом здоровье и политике.
