WeMake.kz
RU KZ EN
Обсудить проект
АКТУАЛЬНАЯ УСЛУГА
Разработка мобильных приложений
→
iOS и Android под ключ: первая сборка на вашем устройстве уже через неделю разработки, публикацию в App Store и Google Play берём на себя.
₸ Все цены на одной странице 76 услуг · тарифы и цена «от» по каждой, поиск по таблице Открыть →
АКЦИЯ · САЙТЫ
Сайт + контекстная реклама в подарок
→
Заказываете разработку сайта — запуск рекламы в Google Ads или Яндекс Директе и первый месяц ведения делаем бесплатно. Акция действует и для «Сайта ЖК под ключ».
АКЦИЯ · ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение + 3 месяца поддержки в подарок
→
Разрабатываем приложение для iOS и Android, а первые 3 месяца после релиза обслуживаем бесплатно: обновления, правки, ответы App Store и Google Play.
300+ проектов с 2013 годаПоловина — под NDA, покажем на встрече
Все кейсы →
Редизайн B2B-магазина запчастей: товары в пути, цены по клиенту, 1С и Telegram
РЕДИЗАЙН · B2B
Shuncheng Truck
Автобизнес · запчасти для грузовиков
Редизайн B2B-магазина запчастей: товары в пути, цены по клиенту, 1С и Telegram
OpenCart → Битриксполный редизайн и интеграция с 1С
Магазин снаряжения со своим модулем обмена с 1С и фронт-админкой
E-COMMERCE
Outdoor Center Almaty
Ритейл · туристическое снаряжение
Магазин снаряжения со своим модулем обмена с 1С и фронт-админкой
30 → 1позиций из 1С в одной карточке товара
Магазин смартфонов представительского класса
E-COMMERCE
Freshmobile
Ритейл · смартфоны и гаджеты
Магазин смартфонов представительского класса
Таблица → сайтцены и остатки из Google Таблиц
Магазин инструмента с 1С, Kaspi и Google Таблицами
E-COMMERCE
Мир Инструмента
Ритейл · инструмент и оборудование
Магазин инструмента с 1С, Kaspi и Google Таблицами
3источника данных в одном каталоге
Сайт-каталог спецтехники на трёх языках
КАТАЛОГ
Turkuaz Machinery
Спецтехника · дистрибьютор
Сайт-каталог спецтехники на трёх языках
3языка каталога и своя админ-панель
Блог Контакты
НА ЭТОЙ СТРАНИЦЕ
Статья
+7 (707) 830-00-09Пн–Пт, 09:00–18:00
RU KZ EN
Обсудить проект
Главная/Блог/Поддержка/ Как обновить ядро 1С-Битрикс и не сломать сайт
ПОДДЕРЖКА 29 октября 20267 мин чтения

Как обновить ядро 1С-Битрикс и не сломать сайт: пошаговый порядок

Безопасный порядок обновления 1С-Битрикс: бэкап, тестовая копия, поиск правок ядра, обновление модулей по очереди и план отката. Плюс что делать, если сайт сломался.

Тимур
ТимурИнженер поддержки
Как обновить ядро 1С-Битрикс и не сломать сайт: пошаговый порядок
Не хотите выбирать сами?
Расскажите про команду и процессы — подберём CRM за один разговор.
Обсудить задачу
WhatsApp Telegram

Обновление Битрикс безопасно, если его ставят сначала на тестовую копию сайта, а не на рабочий магазин. Порядок простой: резервная копия, копия сайта, проверка кастомного кода, обновление системы обновлений и главного модуля, затем остальных модулей по одному, проверка и перенос на боевой сайт. Опасно другое — нажать «Установить все» на сайте, который не обновлялся несколько лет и в ядро которого вносили правки.

ПРАВИЛО

Обновление, которое нельзя откатить за минуты, нельзя ставить на рабочий сайт.

Зачем вообще обновлять ядро Битрикс

Сайт на устаревшей версии работает, и это создаёт ложное ощущение, что трогать его незачем. Но каждое пропущенное обновление — это закрытые у других, а у вас открытые уязвимости, несовместимость с новыми версиями PHP, которые хостинги рано или поздно перестают поддерживать, и модули оплаты или доставки, которые однажды перестают работать с API сервиса.

Чем дольше пауза, тем дороже переход. Обновить сайт, отставший на пару месяцев, — рутинная операция. Сайт, отставший на несколько лет, обычно требует одновременно обновить PHP, переписать часть доработок и разобраться с модулями из Маркетплейса, которые больше не поддерживаются авторами.

Обновления приходят только при активной лицензии. Если год обновлений закончился, сайт продолжит работать, но кнопка обновления станет бесполезной. Продление стоит 25% от цены редакции и покупается до окончания срока или в течение 30 дней после — условия по редакциям собраны на странице партнёрства 1С-Битрикс.

Почему после обновления Битрикс сайт перестаёт работать

Платформа обновляет файлы своих модулей целиком. Всё, что прежний разработчик изменил прямо в этих файлах, перезаписывается без предупреждения. Отсюда главные причины поломок.

  • Правки ядра. Код, дописанный в /bitrix/modules или в системные компоненты в /bitrix/components/bitrix, исчезает при первом же обновлении.
  • Скопированные шаблоны компонентов. Шаблон, скопированный в папку сайта годы назад, не получает изменений и перестаёт совпадать с новыми данными компонента: пропадают цены, ломается фильтр.
  • Модули сторонних авторов. Решения из Маркетплейса, которые давно не обновлялись, конфликтуют с новой версией главного модуля.
  • Версия PHP. Свежие версии ядра требуют более новый PHP, а старый собственный код на нём выдаёт ошибки.

Правильное место для собственного кода — папка /local: свои компоненты, шаблоны, обработчики событий в init.php. Система обновлений её не трогает. Если в проекте этой папки нет, а доработок много, почти наверняка правили ядро.

Подготовка: бэкап, копия и аудит доработок

Перед любым обновлением сделайте полную резервную копию через «Настройки → Инструменты → Резервное копирование» и убедитесь, что архив скачивается и весит правдоподобно. Копия, которую никто не пробовал восстановить, — это надежда, а не план отката.

Затем разверните тестовую копию сайта — на поддомене или отдельном сервере, закрытую от поисковиков. Все шаги ниже выполняются на ней. Рабочий сайт в это время продолжает принимать заказы.

Третий шаг подготовки — найти чужие правки. Сравните файлы ядра с эталоном: у платформы есть сканер целостности, а опытный программист сверит изменённые файлы по датам и содержимому. Каждую найденную правку нужно перенести в /local или в собственный модуль до обновления, иначе вы обновите сайт и потеряете функцию.

Как обновить Битрикс: порядок на тестовой копии

  1. Обновите систему обновленийВ разделе обновления платформы первым всегда ставится сам модуль обновлений. Без него остальные пакеты могут не установиться.
  2. Проверьте требования к PHPПосмотрите, какую версию PHP требует целевая версия главного модуля. Если нужно поднять PHP, сначала сделайте это на копии и исправьте ошибки в своём коде.
  3. Обновите главный модульСтавьте его отдельно, не вместе со всеми модулями. После установки откройте сайт и админку, запустите «Проверку системы».
  4. Обновляйте модули группамиКаталог, торговый каталог и интернет-магазин — вместе, затем инфоблоки, поиск, остальные. После каждой группы проходите ключевые сценарии.
  5. Обновите сторонние решенияМодули из Маркетплейса и готовое решение сайта обновляйте после ядра: их новые версии рассчитаны на свежий главный модуль.
  6. Сбросьте кеш и проверьтеОчистите кеш, пройдите путь покупателя, обмен с 1С и оплату в тестовом режиме.

Если сайт отстал на много версий, система будет ставить обновления порциями: после каждой порции придётся снова заходить в раздел и продолжать. Не пытайтесь ускорить процесс, отключая проверки, — прерванное на середине обновление восстановить сложнее, чем никогда не начатое.

Что проверить перед переносом на рабочий сайт

Проверка после обновления ядра
  • «Проверка системы» в админке проходит без критичных ошибок
  • Каталог, фильтр, поиск и карточки товаров показывают цены и остатки
  • Корзина, оформление заказа и оплата Kaspi или картой проходят до конца
  • Обмен с 1С выгружает товары и забирает заказы
  • Формы и уведомления отправляют письма, заявки доходят до CRM
  • Личный кабинет, авторизация и восстановление пароля работают
  • В журнале событий и логах PHP нет новых ошибок
  • Доработки прошлых подрядчиков на месте и ведут себя как раньше

Только когда весь список отмечен, обновление повторяют на рабочем сайте — ночью, со свежей резервной копией. Повторять приходится именно установку, а не копировать файлы с тестовой копии: база рабочего сайта за это время изменилась.

Битрикс после обновления не работает: план отката

Если после обновления на рабочем сайте появилась ошибка 500 или белый экран, не пытайтесь чинить сайт на ходу. Действуйте так: включите временное закрытие публичной части, если админка доступна, восстановите резервную копию, снятую перед обновлением, и вернитесь к тестовой копии, чтобы найти причину. Встроенной кнопки «откатить обновление» у платформы нет, поэтому весь план держится на копии.

Частая ошибка

Обновить ядро, увидеть ошибку и начать по одному отключать модули на живом сайте. Так легко потерять настройки и заказы, оформленные за это время. Сначала откат, потом диагностика на копии.

Отдельная история — обновления, которые ставили годами в обход платформы или не ставили вовсе. Устаревшее ядро и модули — основная причина взломов сайтов на Битриксе. Если вместе с обновлением хочется закрыть уязвимости, сменить доступы и настроить мониторинг файлов, это работа по защите сайта, и её разумно делать в ту же неделю.

Обновлять самим или поручить программистам

Кнопка обновления доступна любому администратору, и на небольшом сайте без доработок ею действительно можно пользоваться самостоятельно. Вопрос не в том, сложно ли нажать кнопку, а в том, кто будет разбираться, если после неё что-то сломалось, и сколько стоит час простоя для вашего бизнеса.

САМИ, ЕСЛИ
  • Сайт-визитка или корпоративный сайт без заказов
  • Ядро обновлялось недавно, отставание — пара месяцев
  • Нет правок ядра, сторонних модулей и обмена с 1С
  • Есть проверенная резервная копия и время на откат
ПРОГРАММИСТАМ, ЕСЛИ
  • Магазин с онлайн-оплатой, доставкой и обменом с 1С
  • Платформа не обновлялась год и больше
  • Сайт делали несколько подрядчиков, папки /local нет
  • Нужно одновременно поднимать версию PHP

Промежуточный вариант — обновлять самостоятельно, но заказать разовый аудит: программист найдёт правки ядра и устаревшие модули, перенесёт их, а дальше регулярные обновления вы сможете ставить сами по инструкции из этой статьи.

Сколько стоит обновление ядра Битрикс у программистов

от 30 000 ₸Обновление ядра и модулейРазовая работа на тестовой копии с переносом на рабочий сайт.
от 3 днейЕсли долго не обновлялсяСрок растёт вместе с отставанием версий и числом доработок.
1 деньОценкаСмотрим версии, правки ядра и модули, присылаем смету.

Если в ядро вносили правки, к обновлению добавляется перенос этих доработок в свои компоненты и шаблоны — объём оцениваем после аудита кода. Сам формат работы описан на странице доработки сайтов на 1С-Битрикс: разработка на копии, запуск ночью, откат наготове. А о том, как складывается цена часа и задачи у программистов Битрикса, мы подробно писали в статье о стоимости часа программиста 1С-Битрикс.

Что делать дальше

Посмотрите версию главного модуля и дату окончания лицензии в админке. Если отставание небольшое и правок ядра нет, обновляйте по порядку из этой статьи, но обязательно через копию. Если сайт не обновлялся годами, его делали несколько подрядчиков, а через него идут заказы и обмен с 1С, отдайте обновление команде, которая начнёт с аудита. Мы можем обновить сайт на Битриксе и дальше вести обновления в рамках поддержки от 120 000 ₸ в месяц, чтобы отставание больше не накапливалось.

Как часто нужно делать обновление Битрикс?

Разумно проверять обновления раз в месяц и ставить их через тестовую копию. Небольшие регулярные обновления почти не ломают сайт, а пропуск в несколько лет превращается в отдельный проект.

Можно ли обновить Битрикс без активной лицензии?

Нет. Без года обновлений сайт работает, но новые версии ядра и исправления безопасности не скачиваются. Сначала нужно продлить лицензию — это 25% от цены редакции.

Что делать, если Битрикс после обновления не работает?

Восстановить резервную копию, снятую перед обновлением, и искать причину на тестовой копии. Чаще всего виноваты правки ядра, устаревший сторонний модуль или несовместимая версия PHP.

Сохранятся ли доработки после обновления ядра Битрикс?

Да, если они сделаны в папке /local, в своих компонентах и модулях. Правки внутри системных файлов перезаписываются, поэтому их переносят до обновления.

Тимур
Тимур, Инженер поддержки
УСЛУГА ПО ТЕМЕ СТАТЬИ
Доработка сайтов на 1С-Битрикс

Программисты 1С-Битрикс в штате: доработка сайтов и магазинов на Битриксе и Аспро, модули, обмен с 1С, Kaspi, обновление ядра. Оценка за день, от 80 000 ₸.

от 80 000 ₸
Рассчитать за 1 день Подробнее об услуге →
ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ

Ещё по теме CRM и автоматизации

Все статьи →
Какая редакция 1С-Битрикс нужна для решения Аспро ЛИЦЕНЗИИ
28 октября 2026·7 мин
Какая редакция 1С-Битрикс нужна для решения Аспро
Какая редакция 1С-Битрикс нужна под решение Аспро: Старт для корпоративных и отраслевых сайтов, Малый бизнес для магазинов, Бизнес для опта и разных цен. Таблица и примеры.
Павел
ПавелСпециалист по CRM
Дубли товаров на сайте после выгрузки из 1С: причины и как их убрать CRM
28 октября 2026·8 мин
Дубли товаров на сайте после выгрузки из 1С: причины и как их убрать
Почему товары задваиваются при обмене с 1С: смена GUID, пересоздание номенклатуры, ручные правки на сайте. Как убрать дубли и сохранить SEO-страницы.
Павел
ПавелСпециалист по CRM
Чарджбэки и мошеннические платежи: как интернет-магазину не терять деньги CRM
25 октября 2026·7 мин
Чарджбэки и мошеннические платежи: как интернет-магазину не терять деньги
Что такое чарджбэк, как проходит оспаривание платежа, какие ошибки магазина приводят к проигранным спорам и какие доказательства хранить в CRM, чтобы не терять деньги.
Павел
ПавелСпециалист по CRM
СВОБОДНА КОМАНДА С 3 НОЯБРЯ

Забронируйте команду под свой сайт

Проектный менеджер, дизайнер, два разработчика и QA. Прототип и структура — в первую неделю.

Забронировать слот →
✓

Заявка принята —

Менеджер свяжется в течение 15 минут в рабочее время (пн–пт, 9:00–19:00). Копию заявки отправили на почту. Если срочно — напишите в WhatsApp.

Написать в WhatsApp Посмотреть кейсы
ЗАЯВКА НА РАЗРАБОТКУ

Подобрать CRM за один разговор

Расскажите про команду, процессы и 1С — скажем, что подходит, и пришлём смету по трём строкам.

01Ответим в течение 15 минут в рабочее время
02Пришлём вилку бюджета, срок и рекомендацию по платформе
03Подпишем NDA до обсуждения деталей, если нужно
Ярослав
Ярослав
технический директор, оценивает веб-проекты
Что нужно
Бюджет
Ответим в течение 15 минут в рабочее время · данные не передаём третьим лицам

Отправляя заявку, вы соглашаетесь, что мы напишем вам в WhatsApp на этот номер.

КОНТАКТЫ СТУДИИ

Два офиса: Алматы и Усть-Каменогорск

Пишите в WhatsApp на любой из номеров или на почту — ответим в рабочее время в течение 15 минут.

EMAIL
info@wemake.kz
По всем вопросам
buh@wemake.kz
Бухгалтерия и документы
РЕЖИМ РАБОТЫ
с 09:00 до 18:00
Понедельник — пятница
Реквизиты компании

Офис в Алматы

Алматы, пр. Сейфуллина 617, ТРЦ «Forum», 4 этаж, 12 офис

Офис в Усть-Каменогорске

Усть-Каменогорск, пр. Ауэзова 28, ТК «Император», офис 417
Встречаем по записи, в будни с 09:00 до 18:00 Построить маршрут

Все услуги компании

9 направлений — от лендинга до сквозной аналитики
РАСЧЁТ ЗА 1 ДЕНЬОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

Обсудить проектПерезвоним, когда удобно

✓
Принято —
Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время.

Пара слов о задаче — и мы пришлём вилку бюджета и срок. Без брифа на 40 вопросов.Оставьте номер и выберите время — менеджер позвонит, а не робот.

Когда удобно
Что нужно

Отправляя заявку, вы соглашаетесь, что мы напишем вам в WhatsApp на этот номер.

или свяжитесь сразу