CRM · БИТРИКС24 · AMOCRM · 1С
Өскеменде цены на CRM и автоматизацию: внедрение, интеграции, лицензии
Официальный партнёр обеих систем. Подбираем тариф без переплаты, настраиваем воронки и автоматизацию, интегрируем с 1С, телефонией и мессенджерами, обучаем команду.
2 нед
до запуска amoCRM
Битрикс24 для продаж — 3–4 недели
1 мес
сопровождения после запуска
Входит во внедрение: донастраиваем по реальной работе
Лицензии
по прайсу вендора
Оформляем на вашу компанию и напоминаем о продлении
до 1 ч
реакция на сбой
Договор поддержки с дежурной командой
ПРАЙС-ЛИСТ · ПОЗИЦИЙ · 45
Сколько стоит CRM и автоматизация: внедрение, интеграции, лицензии
Цены на нашу работу по внедрению и интеграциям. Лицензии вендоров — отдельной таблицей: оформляем на вашу компанию по их прайсу, без наценки.
Внедрение Битрикс24 3
Внедрение amoCRM 3
Интеграция сайта с CRM 3
Обмен магазина с 1С 3
Автоматизация бизнес-процессов 3
IP-телефония 3
Мессенджеры в CRM 3
API и нестандартные интеграции 3
Лицензии вендоров 6
Поддержка и развитие 3
Интеграция с Kaspi 3
Онлайн-оплата на сайте 3
Интернет-эквайринг 3
Маркетплейсы 3
Внедрение Битрикс24
CRM, задачи, документы и 1С в одной системе. Внедряем этапами — менеджеры работают со второй недели.
| Формат и что входит | Срок | Цена | Рассчитать |
|---|---|---|---|
|
CRM для продажВЫБОР 7 ИЗ 10
Аудит процессов, воронки и стадии, роботы и автозадачи, телефония и WhatsApp в карточке, обучение и регламенты.
|
3–4 недели | от 450 000 ₸ | Рассчитать |
|
CRM + компания
Плюс задачи и проекты, бизнес-процессы согласований, хранилище документов, штатный обмен с 1С.
|
6–8 недель | от 900 000 ₸ | Рассчитать |
|
Коробка / холдинг
Коробочная версия на вашем сервере, несколько юрлиц и филиалов, доработки ядра, единый вход SSO.
|
от 10 недель | от 2 000 000 ₸ | Рассчитать |
Внедрение amoCRM
Самая простая CRM для отдела продаж: менеджеры работают с первого дня, внедрение за две недели.
| Формат и что входит | Срок | Цена | Рассчитать |
|---|---|---|---|
|
СтартВЫБОР 7 ИЗ 10
Аудит продаж, воронка и поля, интеграция сайта и почты, один мессенджер, обучение менеджеров и регламент.
|
2 недели | от 350 000 ₸ | Рассчитать |
|
Продажи под ключ
Плюс digital-воронка с автодействиями, телефония и WhatsApp, перенос базы из Excel или другой CRM, отчёты и сводки руководителю.
|
3 недели | от 650 000 ₸ | Рассчитать |
|
Продажи + 1С
Плюс счета, оплаты и контрагенты из 1С в карточке сделки, виджеты маркетплейса.
|
4 недели | от 950 000 ₸ | Рассчитать |
Интеграция сайта с CRM
Заявки с источником, задачей менеджеру и уведомлением. Работает с любым сайтом: Битрикс, Tilda, WordPress, самописный.
| Формат и что входит | Срок | Цена | Рассчитать |
|---|---|---|---|
|
ФормыВЫБОР 7 ИЗ 10
Все формы и квизы сайта в CRM с UTM-метками и источником, распределение по ответственным, автозадачи и уведомления.
|
1 неделя | от 150 000 ₸ | Рассчитать |
|
Все каналы
Плюс колл-трекинг, WhatsApp-кнопка, чат сайта и обратный звонок, проверка дублей, дашборд стоимости заявки по каналам.
|
2 недели | от 300 000 ₸ | Рассчитать |
|
Несколько сайтов
Мультисайт или сеть лендингов с единой CRM: распределение по регионам и продуктам, источник с каждого домена.
|
2–3 недели | от 500 000 ₸ | Рассчитать |
Обмен магазина с 1С
Двусторонняя синхронизация: товары, остатки и цены на сайт, заказы и оплаты — в 1С. Расписание от 15 минут.
| Формат и что входит | Срок | Цена | Рассчитать |
|---|---|---|---|
|
Штатный обменВЫБОР 7 ИЗ 10
Типовая 1С и 1С-Битрикс: номенклатура, характеристики, цены, остатки, заказы и статусы заказов.
|
1–2 недели | от 350 000 ₸ | Рассчитать |
|
Доработанная 1С
Правила обмена под вашу конфигурацию: несколько складов и типов цен, характеристики, дедупликация номенклатуры.
|
2–3 недели | от 450 000 ₸ | Рассчитать |
|
API-интеграция
Любая CMS или самописный магазин, несколько баз 1С, маркетплейсы, шина данных с очередями и мониторингом.
|
3–4 недели | от 700 000 ₸ | Рассчитать |
Автоматизация бизнес-процессов
Роботы, согласования, документы и отчёты без программирования — штатными инструментами Битрикс24 и amoCRM.
| Формат и что входит | Срок | Цена | Рассчитать |
|---|---|---|---|
|
Роботы продажВЫБОР 7 ИЗ 10
Автозадачи и напоминания по этапам, уведомления клиенту, эскалация молчащих сделок, шаблоны сообщений в воронке.
|
2 недели | от 200 000 ₸ | Рассчитать |
|
Процессы компании
Плюс 3–5 бизнес-процессов согласования с маршрутами и дедлайнами, генерация счетов и договоров из шаблонов, отчёты руководителю.
|
4 недели | от 500 000 ₸ | Рассчитать |
|
Сквозная автоматизация
Процессы всех отделов — продажи, закупки, финансы, HR — с интеграцией 1С и внешних сервисов.
|
6 недель | от 1 000 000 ₸ | Рассчитать |
IP-телефония
Виртуальная АТС за 3–7 дней: сценарии и очереди, звонок из карточки CRM с записью разговора. Перенос номеров — отдельно.
| Формат и что входит | Срок | Цена | Рассчитать |
|---|---|---|---|
|
Отдел продажВЫБОР 7 ИЗ 10
Sipuni до 10 сотрудников (с Binotel — от 120 000 ₸): сценарии и очереди, интеграция с CRM, настройка рабочих мест и обучение. Перенос номеров — отдельно.
|
3–5 дней | от 90 000 ₸ | Рассчитать |
|
Колл-трекинг
Плюс подменные номера по рекламным каналам, виджет обратного звонка на сайт, аналитика стоимости звонка в CRM.
|
5–7 дней | от 170 000 ₸ | Рассчитать |
|
Филиалы и колл-центр
OnlinePBX: несколько офисов, очереди с супервизором, речевая аналитика, отчёты по нагрузке и качеству.
|
1–2 недели | от 250 000 ₸ | Рассчитать |
Мессенджеры в CRM
WhatsApp, Instagram и Telegram в одном окне CRM: диалог создаёт сделку, переписка остаётся в карточке клиента.
| Формат и что входит | Срок | Цена | Рассчитать |
|---|---|---|---|
|
WazzupВЫБОР 7 ИЗ 10
WhatsApp, Instagram Direct и Telegram в amoCRM или Битрикс24: распределение по дежурным, шаблоны ответов, обучение.
|
1–2 дня | от 90 000 ₸ | Рассчитать |
|
WhatsApp Business API
Официальный канал с верификацией Meta и зелёной галочкой, шаблоны рассылок, уведомления клиентам по этапам сделки.
|
3–5 дней | от 180 000 ₸ | Рассчитать |
|
Боты + API
Чат-бот квалификации или статусов заказа, интеграция с 1С и сайтом, аналитика скорости ответа и конверсии из чата.
|
1–2 недели | от 350 000 ₸ | Рассчитать |
API и нестандартные интеграции
Когда готовых коннекторов нет: ERP, банки, маркетплейсы, госсистемы и самописное ПО. С очередями и мониторингом.
| Формат и что входит | Срок | Цена | Рассчитать |
|---|---|---|---|
|
КоннекторВЫБОР 7 ИЗ 10
Интеграция двух систем по API: маппинг данных, очередь с повторами, журнал операций и алерты при сбое.
|
3 недели | от 400 000 ₸ | Рассчитать |
|
Шина данных
3–5 систем в единой модели данных: правила источников, разрешение конфликтов, мониторинг обмена 24/7.
|
5–6 недель | от 900 000 ₸ | Рассчитать |
|
Публичный API
API для дилеров и партнёров: спецификация OpenAPI, авторизация по ключам, лимиты, тестовая среда, портал разработчика.
|
6–8 недель | от 1 500 000 ₸ | Рассчитать |
Лицензии вендоров
Оформляются на вашу компанию по прайсу вендора. Мы сертифицированный партнёр — цена без наценки, оплата в тенге.
| Формат и что входит | Срок | Цена | Рассчитать |
|---|---|---|---|
|
Битрикс24 «Базовый»
CRM, задачи и чат для небольшого отдела продаж. При оплате на год — 10 400 ₸ / мес.
|
5 пользователей | 13 000 ₸ / мес | Рассчитать |
|
Битрикс24 «Стандартный»
CRM, задачи, документы и бизнес-процессы для компании. При оплате на год — 30 400 ₸ / мес.
|
50 пользователей | 38 000 ₸ / мес | Рассчитать |
|
Битрикс24 «Профессиональный»
Плюс сквозная аналитика, расширенная автоматизация и отчётность. При оплате на год — 60 800 ₸ / мес.
|
100 пользователей | 76 000 ₸ / мес | Рассчитать |
|
amoCRM
«Базовый» — 5 199 ₸, «Расширенный» с Digital Pipeline и Salesbot — 9 899 ₸, «Профессиональный» — 15 099 ₸. Цены вендора в тенге, подписка от шести месяцев.
|
за пользователя | от 5 199 ₸ / мес | Рассчитать |
|
Телефония
Sipuni — от 3 200 ₸ за пользователя, Binotel — пакет от 8 000 ₸. Абонплату оплачиваете нашим счётом по прайсу провайдера, минуты стороннего оператора — ему по его тарифам.
|
ежемесячно | от 3 200 ₸ / мес | Рассчитать |
|
Wazzup
WhatsApp, Telegram, Viber и Instagram в CRM: START 6 000 ₸, INBOX 12 000 ₸, PRO 24 000 ₸, MAX 36 000 ₸ за канал в месяц.
|
за канал | от 6 000 ₸ / мес | Рассчитать |
Поддержка и развитие
После внедрения месяц сопровождения включён. Дальше — договор поддержки.
| Формат и что входит | Срок | Цена | Рассчитать |
|---|---|---|---|
|
Поддержка CRMВЫБОР 7 ИЗ 10
Донастройка воронок и прав, новые сотрудники и интеграции, обновление коннекторов, консультации менеджеров, реакция на аварию до 1 часа.
|
ежемесячно | от 140 000 ₸ / мес | Рассчитать |
|
Аудит текущей CRM
Смотрим воронки, права, интеграции и что не работает. По итогам — список доработок и стоимость. Часто систему не надо менять, надо настроить.
|
3 дня | по запросу | Рассчитать |
|
Обучение и регламенты
Раздельно для менеджеров и руководителя, видеоинструкции и письменный регламент. Для новых сотрудников — в рамках поддержки.
|
1 день | входит во внедрение | Рассчитать |
Интеграция с Kaspi
Kaspi Pay и QR, рассрочка, Kaspi Магазин с заказами в 1С и CRM. Комиссии банка — по вашему договору.
| Формат и что входит | Срок | Цена | Рассчитать |
|---|---|---|---|
|
Интеграция сайта с Kaspi: оплатаВЫБОР 7 ИЗ 10
Kaspi Pay и Kaspi QR в корзине, уведомления об оплате, чеки, помощь с договором.
|
1–2 недели | от 360 000 ₸ | Рассчитать |
|
Оплата + рассрочка
Kaspi Kredit и рассрочка на карточке товара (условия — по договору с Kaspi), сценарии возвратов.
|
1–2 недели | от 560 000 ₸ | Рассчитать |
|
Полная связка с Kaspi Магазином
Фид товаров, заказы и статусы в 1С или CRM, остатки и цены из учёта, мониторинг обмена.
|
2–4 недели | от 900 000 ₸ | Рассчитать |
Онлайн-оплата на сайте
Kaspi Pay, карты, Apple Pay и Google Pay, рассрочка, счёт для юрлиц; чеки через ОФД, статусы в 1С и CRM.
| Формат и что входит | Срок | Цена | Рассчитать |
|---|---|---|---|
|
Подключение онлайн-оплаты на сайт: один способВЫБОР 7 ИЗ 10
Карты через банк или агрегатор (Kaspi Pay — от 360 000 ₸), статусы заказов, чеки, помощь с договором.
|
3–7 дней | от 300 000 ₸ | Рассчитать |
|
Все способы оплаты
Kaspi Pay, карты, Apple Pay и Google Pay, рассрочка, счёт для юрлиц на одном экране оплаты.
|
1–2 недели | от 600 000 ₸ | Рассчитать |
|
Оплата + 1С + CRM
Статусы и возвраты в 1С, сделки в CRM, фискализация через ОФД, месяц сопровождения после запуска.
|
2 недели | от 900 000 ₸ | Рассчитать |
Интернет-эквайринг
Подбор банка или агрегатора, договор, модуль на сайте, 3-D Secure, статусы и сверка в 1С и CRM.
| Формат и что входит | Срок | Цена | Рассчитать |
|---|---|---|---|
|
Подключение эквайринга: модульВЫБОР 7 ИЗ 10
Подбор банка, помощь с договором, модуль на сайте или интеграция по API, тесты.
|
3–7 дней | от 300 000 ₸ | Рассчитать |
|
Эквайринг + 1С + CRM
Статусы, возвраты и сверка в 1С, сделки в CRM, чеки через ОФД.
|
1–2 недели | от 600 000 ₸ | Рассчитать |
|
Переезд на другой банк
Смена провайдера без остановки продаж: новый модуль, перенос сценариев, тесты.
|
3–5 дней | от 240 000 ₸ | Рассчитать |
Маркетплейсы
Kaspi Магазин, Ozon, Wildberries, Halyk Market с 1С и CRM: товары, заказы, остатки, цены, отчёты по площадкам.
| Формат и что входит | Срок | Цена | Рассчитать |
|---|---|---|---|
|
Интеграция с маркетплейсами: одна площадкаВЫБОР 7 ИЗ 10
Ozon, Wildberries или Halyk Market с 1С (связка с Kaspi Магазином — от 900 000 ₸): товары, заказы, остатки, цены, мониторинг обмена.
|
2–4 недели | от 700 000 ₸ | Рассчитать |
|
Каждая следующая площадка
Подключение по готовой схеме, в том числе Kaspi Магазин: товары, заказы, остатки, цены.
|
1–2 недели | от 400 000 ₸ | Рассчитать |
|
Площадки + CRM + аналитика
Все площадки и сайт, заказы в CRM, отчёт по выручке и марже по каналам, мониторинг.
|
4–6 недель | от 1 400 000 ₸ | Рассчитать |
Цены указаны в тенге и действуют на дату публикации. Стоимость внедрения зависит от числа воронок и ролей, количества интеграций и глубины автоматизации; лицензии оплачиваются отдельно по прайсу вендора. Точную смету присылаем за один рабочий день.
ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ
Не лицензию, а работающий инструмент
Купить лицензию можно и напрямую. Мы отвечаем за то, чтобы система реально использовалась командой и приносила измеримый результат через месяц после запуска.
ДРУГИЕ РАЗДЕЛЫ ЦЕН
Собирайте связку — считаем одной сметой
КАК ПОЛУЧИТЬ ТОЧНУЮ ЦЕНУ
Смета за один рабочий день
Цены на странице — ориентир для планирования бюджета. Точная сумма зависит от числа пользователей, интеграций и объёма переноса данных.
01
Вы описываете задачу
Сколько сотрудников, какие каналы связи, какая учётная система. Двух предложений достаточно.
02
Подбираем тариф
Сравниваем 2–3 варианта лицензий: где переплата за ненужное, а где через полгода станет тесно.
03
Присылаем смету
Три строки: лицензия, внедрение, поддержка. Каждая — с расшифровкой, что входит и сколько займёт.
WEMAKE ӨСКЕМЕНДЕ
Стоимость CRM и автоматизации для компаний Усть-Каменогорска
Бюджет на CRM для компании из Усть-Каменогорска складывается из трёх строк: разовое внедрение, лицензии на пользователей и поддержка, если она нужна. Внедрение amoCRM — от 350 000 ₸ за 2 недели, Битрикс24 «CRM для продаж» — от 450 000 ₸ за 3–4 недели, интеграция сайта — от 150 000 ₸, обмен с 1С — от 350 000 ₸, телефония и мессенджеры — от 90 000 ₸. Прайс одинаков для всех городов Казахстана.
Договор заключается с ТОО «WeMake», оплата в тенге по счёту, проект — по этапам с авансом 30%. Лицензии вендоров оплачиваются отдельно и оформляются на вашу компанию. Для местных предприятий смету чаще всего увеличивают доработанная 1С, филиалы с отдельными воронками и интеграция с внутренними системами. После внедрения — месяц сопровождения.
Если ничего нет, начните с аудита продаж за 3 дня: он покажет первый этап. Построчную смету пришлём за 1 рабочий день, обсудить её можно в офисе в ТК «Император» на Ауэзова, 28.
Өскеменде кеңсе
Өскеменде кеңсе: пр. Ауэзова 28, ТК «Император», офис 417. Командамен танысуға келіңіз немесе Google Meet арқылы қосылыңыз — қалай ыңғайлы болса.
Шарт, шоттар мен актілер — электронды түрде. Жұмыс уақыты: Дс–Жм, 09:00–18:00.
Өскеменде клиенттеріміз
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Что спрашивают о ценах и лицензиях
Не нашли ответ?
Пришлите список задач — посчитаем лицензии и внедрение за один рабочий день.
Спросить
Да, прайс один для всего Казахстана. Встречи в офисе на Ауэзова не меняют стоимость.
На amoCRM обычно 350 000 ₸ внедрения и около 60 000 ₸ в месяц на лицензии.
Нет, если не меняется состав. Смета фиксируется построчно, новая работа добавляется только с вашего согласия.
«От» — цена базового состава формата, описанного в строке прайса. Финальная сумма зависит от числа воронок и ролей, количества интеграций и глубины автоматизации. Точную смету по функциям присылаем за один рабочий день.
Потому что это не наши деньги: лицензии оплачиваются вендору по его прайсу и оформляются на вашу компанию. В прайсе они отдельной таблицей, чтобы было видно, где наша работа, а где регулярные платежи вендорам.
Сложите три строки: внедрение (разовая работа), лицензии на нужное число пользователей (ежемесячно) и поддержку, если нужна. Для отдела продаж из 10 человек на amoCRM это обычно 350 000 ₸ внедрения плюс около 60 000 ₸ в месяц на лицензии.
Нет, если не меняется состав. Смета фиксируется в договоре построчно: убрали воронку или интеграцию — минус в смете, добавили новую — видно, сколько стоит, и решение за вами.
Да, пришлём вместе с коммерческим предложением — с выбранными позициями, числом пользователей и расчётом лицензий на год. Напишите в форме, что именно интересует.
Внедрение Битрикс24 — от 450 000 ₸: аудит процессов, настройка воронок и ролей, интеграции, перенос данных и обучение сотрудников. CRM для продаж запускаем за 3–4 недели, с задачами, документами и обменом с 1С — за 6–8 недель. Лицензия оплачивается отдельно по прайсу вендора.
Внедрение amoCRM — от 350 000 ₸, запуск за 2 недели. В цену входят воронки и поля под ваш процесс, интеграция сайта и почты, один мессенджер и обучение менеджеров; перенос базы — с формата «Продажи под ключ» от 650 000 ₸. Лицензии — отдельно, от 5 199 ₸ за пользователя по прайсу вендора.
Интеграция сайта с CRM — от 150 000 ₸. Заявки из форм попадают в CRM вместе с источником, менеджер сразу получает задачу, и ни одно обращение не теряется. Цена зависит от числа форм, платформы сайта и того, нужно ли передавать данные о рекламе.
Обмен магазина с 1С — от 350 000 ₸. Обычно это выгрузка товаров, цен и остатков на сайт и передача заказов обратно в 1С. Итог зависит от конфигурации 1С, объёма каталога и того, нужен ли обмен с CRM в той же связке.
С аудита продаж за 3 дня: смотрим, как приходят и теряются клиенты, и предлагаем первый этап. Обычно это CRM с телефонией и WhatsApp: внедрение amoCRM — от 350 000 ₸ за 2 недели, интеграции — от 90 000 ₸, дальше остальное по мере привыкания команды.
amoCRM дешевле на старте: внедрение от 350 000 ₸ против 450 000 ₸ и лицензия от 5 199 ₸ за пользователя. Но если нужны задачи, документы и согласования, отдельные системы для этого обойдутся дороже, чем Битрикс24 сразу.
Да, если CRM уже работает: сайт от 150 000 ₸, телефония и мессенджеры от 90 000 ₸, обмен с 1С от 350 000 ₸. Сначала посмотрим текущую настройку — иногда сперва нужно навести порядок в воронке.
Связка «заявки не теряются»: интеграция сайта с CRM от 150 000 ₸ и телефония от 90 000 ₸. Это неделя работы, после которой видно каждое обращение и его источник — дальше уже понятно, что автоматизировать.
Нет, сначала пусть люди привыкнут работать в CRM. Автоматизацию подключаем вторым этапом, когда видно, какие действия повторяются каждый день, — тогда роботы экономят время, а не создают путаницу.
Тогда это раздел «API и нестандартные интеграции» от 400 000 ₸: старая ERP, банк-клиент, госсистема, отраслевое ПО. Смету даём после недельного аудита, потому что без него это угадывание.
Автоматизация — от 200 000 ₸: роботы и триггеры ставят задачи, отправляют письма и смс без участия менеджера. Цена зависит от числа процессов и глубины сценариев. Подключаем её вторым этапом, когда видно, какие действия команда повторяет каждый день.
Интеграция телефонии или мессенджеров — от 90 000 ₸, срок 3–7 дней. Подключаем IP-телефонию Binotel, Sipuni и OnlinePBX, WhatsApp Business API и Telegram через Wazzup. Звонки и переписки попадают в карточку клиента и остаются в истории сделки.
Сравниваем 2–3 варианта лицензий под ваше число пользователей и задачи: где вы переплачиваете за ненужные функции, а где через полгода станет тесно. Как партнёр Битрикс24 и amoCRM, знаем ограничения каждого тарифа и показываем расчёт до оплаты.
Лицензии продаются по официальному прайсу вендора для Казахстана. Как партнёр мы помогаем выбрать редакцию и тариф без переплаты и оформляем лицензию на вашу компанию.
На вашу компанию. Все доступы, договоры с вендором и закрывающие документы — на вас. Если вы решите сменить подрядчика, лицензия останется у вас.
Лицензии Битрикс24, 1С-Битрикс и amoCRM для Казахстана фиксированы в тенге. Решения Аспро и часть сервисов телефонии — в рублях или долларах, пересчёт по курсу на день оплаты. В смете укажем валюту каждой строки.
Всех, кто заходит в систему: менеджеров, руководителя, иногда бухгалтера и маркетолога. В Битрикс24 тариф выбирается пачками — 5, 50, 100 пользователей, в amoCRM оплата за каждого. Считаем на аудите, чтобы не переплачивать за пустые места.
У Битрикс24 есть бесплатный тариф с базовой CRM, задачами и ограничением по числу пользователей — на нём можно начать. Без роботов, отчётов и части интеграций, поэтому для рабочего внедрения обычно нужен «Стандартный» и выше; скажем честно, когда бесплатного хватит.
За год у большинства вендоров дешевле, и это же фиксирует цену на период. Но если вы только внедряетесь, первый платёж лучше сделать помесячным — на случай, если через месяц станет ясно, что нужен другой тариф.
Да, оформляем лицензии на вашу компанию и заранее напоминаем о продлении, чтобы CRM не отключилась в рабочий день. Если к продлению меняется число пользователей или нужен другой тариф, пересчитаем вариант без переплаты.
Да, мы официальный партнёр 1С-Битрикс и Аспро и оформляем лицензии CMS для корпоративных сайтов и интернет-магазинов. Лицензии 1С-Битрикс фиксированы в тенге, решения Аспро — в рублях или долларах, пересчёт по курсу на дату оплаты.
Можно: оформим лицензию на вашу компанию по прайсу вендора без наценки и поможем выбрать тариф. Но лицензия сама по себе — пустая система, поэтому обычно добавляем хотя бы базовую настройку воронок и интеграцию заявок с сайта.
Аудит процессов, настройка системы под них, интеграции с телефонией, мессенджерами, сайтом и 1С, перенос данных из таблиц или старой CRM, обучение сотрудников и руководителя, месяц сопровождения после запуска. Часть пунктов — в старших форматах: например, перенос базы в amoCRM входит с «Продажи под ключ». Состав работ и срок фиксируем в договоре.
Телефония и мессенджеры — 3–7 дней. amoCRM для отдела продаж — 2 недели. Битрикс24 для продаж — 3–4 недели, с задачами, документами и обменом с 1С — 6–8 недель. Установка и настройка CMS — 1–2 недели. Даты этапов — в договоре.
Да, и мы так рекомендуем. Сначала CRM и телефония, чтобы менеджеры привыкли, через месяц — мессенджеры и автоматизация, затем интеграция с 1С. Каждый этап оплачивается отдельно, результат виден после первого.
Полтора-два часа на аудит с руководителем продаж, доступы к сайту, почте, телефонии и 1С, список сотрудников с ролями и база клиентов в любом виде. Дальше — приёмка этапов и день на обучение.
Да: контакты, компании, сделки и историю — из Excel, Google-таблиц, другой CRM или выгрузки 1С. Перед переносом чистим дубли и приводим телефоны к единому формату; для amoCRM это входит в формат «Продажи под ключ».
Нет: старые каналы работают, пока настраивается новый контур. Сначала в CRM идут новые заявки, потом переносим активные сделки, потом архив.
Зависит от системы и формата: в amoCRM перенос базы входит с формата «Продажи под ключ» от 650 000 ₸, в остальных внедрениях объём переноса влияет на итоговую сумму. Небольшая база из таблицы переносится быстро, а история сделок из старой CRM с чисткой дублей требует больше часов. Оценку переноса показываем в смете отдельной строкой.
Да, обучение входит во внедрение: проводим занятия для менеджеров и руководителя, передаём регламенты и видеоинструкции по вашей настройке. Новые сотрудники потом учатся по ним без нашего участия. Дополнительные занятия можно взять в часы поддержки. Занятия проводим онлайн; если нужно обучение в вашем офисе, приезжаем по договорённости, расходы на поездку — ваши.
За один рабочий день. Достаточно двух предложений: сколько сотрудников, какие каналы связи и какая учётная система. В смете три строки — лицензия, внедрение и поддержка — с расшифровкой, что входит и сколько займёт каждая.
Нет. Месяц сопровождения после запуска входит во внедрение. Поддержка — это пакет часов на доработки, консультации и реакцию на сбои по SLA. Подключается и отключается помесячно.
Проведём аудит текущей настройки, покажем, что работает неправильно, и посчитаем стоимость доработок. Часто дешевле исправить, чем переезжать. Если переезд всё же нужен — перенесём данные без потерь.
Часы на доработки: новые поля, воронки и роботы, добавление сотрудников и прав, обновление интеграций при изменениях у вендоров, консультации менеджеров, мониторинг обменов. Реакция на аварию до 1 часа.
Ошибка в наших настройках или коде интеграции, не вызванная изменениями на стороне вендора или вашей системы. В настройках CRM, телефонии и мессенджеров такие ошибки исправляем в месяц сопровождения после запуска, в коде API-интеграций и обмена с 1С — в течение года после сдачи.
Первый месяц после запуска мы на связи без доплаты: отвечаем на вопросы менеджеров, правим мелочи в настройке, следим, что заявки и звонки попадают в CRM. Это время, когда команда привыкает к системе, и наша задача — чтобы она реально использовалась.
По договору поддержки за вами закреплена дежурная команда: если перестали поступать заявки, отвалилась телефония или обмен с 1С, мы начинаем работу в течение часа, обычно — в первые 5 минут. SLA входит в поддержку от 140 000 ₸ в месяц.
Разово, по смете: описываете задачу, мы оцениваем часы и называем цену до начала работ. Это удобно, если доработки нужны пару раз в год. Если правки нужны каждый месяц, пакет поддержки от 140 000 ₸ обычно выходит дешевле.
Да, работаем с компаниями Алматы, Астаны, Усть-Каменогорска и всего Казахстана. Поддержка идёт удалённо: доработки, консультации и реакция на сбои по SLA не зависят от города. Обучение новых сотрудников проводим по видеосвязи.
Лицензии — по счёту вендора или через нас, по вашему выбору. Внедрение — 30% на старте, остальное после приёмки, для крупных проектов — по этапам. Работаем с ТОО, ИП и физлицами, участвуем в госзакупках, предоставляем все закрывающие документы.
Связку CRM + телефония + мессенджеры считаем одной сметой и показываем итог построчно до начала работ. На лицензии часть вендоров даёт скидку при оплате на год вперёд: у Битрикс24 — 20 %.
Состав работ построчно, сроки этапов, порядок приёмки, месяц сопровождения после запуска и принадлежность лицензий и доступов вашей компании. Дата запуска — с ответственностью за просрочку по нашей вине.
Оплачиваете принятые этапы и остаётесь с работающей частью: настроенной CRM, интеграциями и лицензиями на своей компании. Доступы администратора у вас с первого дня.
Собрать связку: CRM, телефонию и мессенджеры считаем одной сметой, без дублирования работ. Ещё два способа — внедрять частями и не покупать лицензии на тех, кто в системе не работает. Где можно сэкономить, показываем прямо в смете.
Да, пришлите их смету — покажем, где можно сэкономить без потери функций, а где в расчёте не хватает работ, которые всё равно понадобятся. Сравниваем построчно: лицензии, настройку, интеграции, перенос данных и обучение.
Лицензия у партнёра стоит столько же — по прайсу вендора без наценки. За внедрение вы платите за результат: настройку под ваш процесс, интеграции, обучение и месяц сопровождения после запуска. Самостоятельное внедрение дешевле только тогда, когда в компании есть человек, который уже это делал.
✓
Өтінім қабылданды —
Менеджер свяжется в течение 15 минут в рабочее время (пн–пт, 9:00–19:00). Копию заявки отправили на почту. Если срочно — напишите в WhatsApp.
КОНТАКТЫ СТУДИИ
Два офиса: Алматы и Усть-Каменогорск
Пишите в WhatsApp на любой из номеров или на почту — ответим в рабочее время в течение 15 минут.
ТЕЛЕФОН И WHATSAPP
+7 (707) 830-00-09
Отдел продаж
+7 (708) 385-87-18
Бухгалтерия
+7 (777) 541-09-00
Руководитель
РЕЖИМ РАБОТЫ
с 09:00 до 18:00
Понедельник — пятница
Офис в Алматы
Алматы, пр. Сейфуллина 617, ТРЦ «Forum», 4 этаж, 12 офис
Офис в Усть-Каменогорске
Усть-Каменогорск, пр. Ауэзова 28, ТК «Император», офис 417
Встречаем по записи, в будни с 09:00 до 18:00
Построить маршрут