Support and improvements in Pavlodar
Берём на поддержку сайты, магазины, CRM и приложения — свои и чужие. Мониторинг 24/7, обновления, исправления, доработки спринтами, восстановление после взлома, ускорение и перенос. Реакция на сбой — 4 часа, отмена в любой месяц.
Что мы поддерживаем и дорабатываем
У каждой услуги — отдельная страница с составом работ, сроками, ценами и ответами на вопросы.
Проект живёт годами, а не ломается через полгода
58% клиентов остаются с нами дольше трёх лет — потому что поддержка у нас не «тикеты в никуда», а команда, которая знает ваш проект и отвечает за 4 часа.
Что получилось у других
Поддержка сайтов, порталов и CRM для предприятий Павлодара
Предприятиям Павлодара сопровождаем сайты, порталы, CRM и приложения по SLA: круглосуточный мониторинг, бэкапы, обновления, контроль интеграций с 1С и ERP, исправление ошибок, доработки спринтами, реакция на сбой — четыре часа. Чужие проекты принимаем после аудита за неделю.
Для компаний с требованиями безопасности работаем по защищённому доступу или на вашем сервере и согласуем зоны ответственности с ИТ-отделом. Задачи — в общем чате, отчёты и планирование — в Google Meet.
Часы не сгорают, договор помесячный; бэкапы, доступы и документация остаются у вас.
We hold meetings in Google Meet: the first consultation, brief discussion, demos and acceptance happen online, with no time lost on the road.
Contracts, invoices and acts are signed electronically. We work with companies all over Kazakhstan.
For projects with a budget over 10 million ₸ we can fly to you in Pavlodar when needed, after the contract is signed and the prepayment is made.
Что спрашивают про поддержку
Да: обновления, резервные копии, доработки и обучение новых сотрудников — по защищённому доступу или на вашем сервере.
Фиксируем в договоре: сервер и сеть — ваши специалисты, приложение и интеграции — мы; обновления согласуем по графику.
Да, договор помесячный; всё, что сделано, остаётся у вас с документацией.
Request received —
Менеджер свяжется в течение 15 минут в рабочее время (пн–пт, 9:00–19:00). Копию заявки отправили на почту. Если срочно — напишите в WhatsApp.
Two offices: Almaty and Ust-Kamenogorsk
Message us on WhatsApp at any of the numbers or by email — we reply within 15 minutes during business hours.
Almaty office
Ust-Kamenogorsk office
Все услуги компании
Техническая поддержка и доработка сайтов, приложений и CRM в Алматы и Казахстане
WeMake обеспечивает техническую поддержку и развитие digital-проектов бизнеса Казахстана: сайтов и интернет-магазинов на 1С-Битрикс, Аспро, Laravel и WordPress, мобильных приложений на Flutter и native, CRM-систем Битрикс24 и amoCRM — разработанных нами или другими подрядчиками.
Услуги: поддержка по SLA с мониторингом 24/7 и пакетом часов, разовое исправление ошибок с бесплатной диагностикой, разработка нового функционала, ускорение и обновление платформ, восстановление после взлома и защита, перенос на другую CMS без потери позиций. Реакция на критичный сбой — 4 часа, аудит при подключении — бесплатно, отмена — в любой месяц.
Тарифы — от 60 000 ₸ в месяц. Алматы, Астана, Усть-Каменогорск и весь Казахстан.