Support and improvements in Aktau
Берём на поддержку сайты, магазины, CRM и приложения — свои и чужие. Мониторинг 24/7, обновления, исправления, доработки спринтами, восстановление после взлома, ускорение и перенос. Реакция на сбой — 4 часа, отмена в любой месяц.
Что мы поддерживаем и дорабатываем
У каждой услуги — отдельная страница с составом работ, сроками, ценами и ответами на вопросы.
Проект живёт годами, а не ломается через полгода
58% клиентов остаются с нами дольше трёх лет — потому что поддержка у нас не «тикеты в никуда», а команда, которая знает ваш проект и отвечает за 4 часа.
Что получилось у других
Сопровождение сайтов отелей и сервисных компаний Актау
В сезон сайт отеля в Актау принимает брони круглосуточно, а сайт сервисной компании проверяют заказчики перед квалификацией — простой в обоих случаях стоит денег. Сопровождаем сайты, порталы, CRM и приложения компаний Актау по SLA: мониторинг доступности и модуля бронирования, ежедневные бэкапы, обновления, контроль интеграций с 1С, ERP и системами бронирования, исправление ошибок и доработки в рамках часов — на всех языковых версиях, включая английскую.
На сбой реагируем за четыре часа; задачи ставите в общем чате, отчёт получаете ежемесячно, планирование — в Google Meet. Часы переходят на следующий месяц, договор помесячный, документация и бэкапы остаются у вас.
Сайты других студий берём после недельного аудита; для компаний с требованиями безопасности работаем по защищённому доступу.
We hold meetings in Google Meet: the first consultation, brief discussion, demos and acceptance happen online, with no time lost on the road.
Contracts, invoices and acts are signed electronically. We work with companies all over Kazakhstan.
For projects with a budget over 10 million ₸ we can fly to you in Aktau when needed, after the contract is signed and the prepayment is made.
Что спрашивают про поддержку
Да, мониторинг прогоняет тестовую бронь по расписанию; сбой видим раньше гостей.
Да, в рамках часов по задачам из чата; перевод согласуем с вами.
Письмом хостеру и регистратору восстанавливаем доступы, затем аудит за неделю и список проблем.
Request received —
Менеджер свяжется в течение 15 минут в рабочее время (пн–пт, 9:00–19:00). Копию заявки отправили на почту. Если срочно — напишите в WhatsApp.
Two offices: Almaty and Ust-Kamenogorsk
Message us on WhatsApp at any of the numbers or by email — we reply within 15 minutes during business hours.
Almaty office
Ust-Kamenogorsk office
Все услуги компании
Техническая поддержка и доработка сайтов, приложений и CRM в Алматы и Казахстане
WeMake обеспечивает техническую поддержку и развитие digital-проектов бизнеса Казахстана: сайтов и интернет-магазинов на 1С-Битрикс, Аспро, Laravel и WordPress, мобильных приложений на Flutter и native, CRM-систем Битрикс24 и amoCRM — разработанных нами или другими подрядчиками.
Услуги: поддержка по SLA с мониторингом 24/7 и пакетом часов, разовое исправление ошибок с бесплатной диагностикой, разработка нового функционала, ускорение и обновление платформ, восстановление после взлома и защита, перенос на другую CMS без потери позиций. Реакция на критичный сбой — 4 часа, аудит при подключении — бесплатно, отмена — в любой месяц.
Тарифы — от 60 000 ₸ в месяц. Алматы, Астана, Усть-Каменогорск и весь Казахстан.